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【单选题】【消耗次数:1】
某顾客在商场挑选商品时花了了很长时间,仍然犹豫不决。这时售货员可能有以下几种不同的说法,你认为最符合“服务群众”这一职业道德要求的是()。
①
“选好了没有”
②
“选好了吗?那边还有好多顾客等着呢!”
③
“所有商品的质量都是一样的。”
④
“需要帮忙吗?”
参考答案:
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相关题目
【单选题】
假设每个售货员可以销售多种商品,则计算每个售货员销售总金额的SQL语句是( )。
①
SELECT 售货员编号,商品编号,SUM(金额) FROM 产品ORDER BY金额
②
SELECT 售货员编号,商品编号,SUM(金额) FROM 产品GROUP BY 金额
③
SELECT 售货员编号,商品编号,SUM(金额) FROM 产品 ORDER BY售货员编号
④
SELECT 售货员编号,商品编号,SUM(金额) FROM 产品 GROUP BY 售货员编号
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【单选题】
面对犹豫不决的客户,销售员应?
①
介绍优点
②
告知限时、限量
③
给其折扣
④
帮客户做决定
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【单选题】
某服装店售货员把相同的服装以600元卖给顾客A,以500元卖给顾客B,该服装店的定价属于( )。
①
顾客差异定价
②
用途差异定价
③
空间差异定价
④
时间差异定价
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【判断题】
一定要等逛商店的人在一样货品前站住脚开始仔细观看之后,售货员才可以走过去介绍商品。
①
正确
②
错误
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【单选题】
一位衣着极其普通的消费者逛某服装商场,看中标价1万元的一套西服,要求试穿。售货员不仅拒绝,还对其冷嘲热讽,售货员这种行为违反了( )。
①
依法或者依约履行义务的义务
②
提供商品和服务真实信息的义务
③
不得侵犯消费者人格尊严权利的义务
④
“三包”的义务
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【单选题】
某服装店售货员把相同的服装以800元卖给顾客A,以600元卖给顾客B,该服装店的定价属于_________。
①
顾客差别定价
②
产品形式差别定价
③
产品部位差别定价
④
销售时间差别定价
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【判断题】
一般来说在销售某种商品时,售货员的努力程度与客户的忠诚度成反向关系。
①
正确
②
错误
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【单选题】
下列关于职业道德的说法中,你认为正确的是()。
①
职业道德有时起作用,有时不起作用
②
有职业道德的人一定能胜任工作
③
职业道德无关紧要,可有可无
④
没有职业道德的人干不好任何工作
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【判断题】
法官、检察官和律师的职业道德要求是一样的
①
正确
②
错误
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【单选题】
在客户逛商店时,再次回到了原先看过的某个商品时,售货员此时应当( ),能够更好地实现交易?
①
给客户较大的空间
②
采取主动法为客户介绍商品
③
采取松动模式
④
多向客户提问题以了解基本情况
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随机题目
【单选题】
每个人从出生起,就从属于一定的社会群体,同周围的人发生着各种各样的社会关系,如家庭关系、邻里关系、工作关系、经济关系、政治关系、法律关系、道德关系等。这些关系的总和决定了( )。
①
人的观念
②
人的价值
③
人的本质
④
人的境遇
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【单选题】
作为一个中国人,在祖国还不够富裕的时候,不妄自菲薄;在强国大国压力面前,不奴颜婢膝;面对金钱地位的诱惑,不做丧失国格人格的事情;面对侵略者的武力威胁,不屈膝投降。这体现的爱国情感是( )。
①
民族自豪
②
民族自强
③
民族自尊
④
民族独立
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【单选题】
职业道德是人们在一定的职业活动中所应遵循的,具有自身职业特征的道德准则。下列行为中,不符合职业道德要求的是( )。
①
坚守工作岗位,不怠工,不推诿
②
利用职务之便,为自己和亲友谋取私利
③
自觉遵守规章制度,秉公办事,不滥用职权
④
在职业岗位上处处为职业对象的实际需要着想,尊重他们的利益
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【单选题】
人生价值的内容包括 ( )
①
外在价值与内在价值
②
自然价值与宇宙价值
③
生命价值与劳动价值
④
自我价值与社会价值
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【判断题】
中国古代舜帝对父母的孝顺感天动地,被经典的二十四孝列为第一个案例。()
①
正确
②
错误
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【单选题】
大学生要做德智体美全面发展的社会主义新人,其中( )是人才素质的基本内容
①
德
②
智
③
体
④
美
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【单选题】
下列选项不属于法律关系主体的是( )。
①
自然人
②
物
③
组织
④
国家
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【单选题】
人们在确立理想和追求理想的过程中,总会感受到理想与现实的矛盾,对于理想与现实的矛盾,正确的认识和态度是( )。
①
在实际行动中为追求理想而奋斗
②
不加分析地全盘认同当下的现实
③
用理想的标准来衡量和要求现实
④
从主观上放弃美好的愿望和现象
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【单选题】
人生目的主要回答 ( )
①
人为什么活着
②
世界的本源是什么
③
人应当怎样对待生活
④
什么样的人生才有意义
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【单选题】
遵守职业道德是对每个从业人员的要求。从业人员在职业工作中慎待诺言、表里如一、言行一致、遵守劳动纪律,这是职业道德中 ( ) 。
①
办事公道的要求
②
爱岗敬业的要求
③
诚实守信的要求
④
服务群众的要求
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