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【单选题】【消耗次数:1】
具体来说,门店销售人员的作用主要包括以下哪几点( )
①
以上选项全部正确
②
提高销售业绩
③
影响门店的形象
④
满足顾客的需求
⑤
与顾客建立良好的合作关系
⑥
传递消费消息
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相关题目
【单选题】
很多门店销售人员通常对产品的颜色、型号、大小、包装比较熟悉,但要想取得更佳的销售业绩,销售人员应对自己所销售的产品有以下哪几方面深入了解( )
①
了解销售品的生产过程及生产工艺
②
了解销售品的使用特点
③
了解销售品的保养与维修知识
④
了解销售品的售后保证措施
⑤
以上选项全部正确
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【单选题】
门店销售沟通设计的内容主要包括( )
①
介绍情况
②
诱发购买
③
解决问题
④
以上选项全部正确
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【单选题】
门店销售人员的禁止动作有哪些( )
①
营业员聚集在一个地方站着
②
瞪着顾客
③
一边看着顾客,一边又说又笑
④
在顾客到来之前,大声说话
⑤
对顾客不关心,愣愣地站在那里
⑥
以上选项全部正确
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【单选题】
与顾客建立长期合作关系是的核心内容
①
关系营销
②
绿色营销
③
公共关系
④
相互市场营销
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【单选题】
门店销售分两个方面,新顾客的拓展和老顾客的维系,该说法( )
①
正确
②
错误
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【判断题】
门店销售指销售人员在特定的场所向前来寻购的顾客销售商品或服务的活动过程,该说法( )
①
正确
②
错误
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【单选题】
门店可以从以下哪些手段来建立顾客的忠诚度( )
①
生产优质的产品
②
价格优惠
③
让员工成为专家
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【单选题】
从接触顾客到切入主题的这段时间,门店服务人员要注意以下两点:打开潜在顾客的“心防”;销售商品前,先销售自己,该说法( )
①
正确
②
错误
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【单选题】
门店销售的步骤有哪些( )
①
以上选项全部正确
②
探索、判断顾客需求
③
解答疑问,促成购买
④
展示商品,激发欲望
⑤
主动接近,热情服务
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【判断题】
接近在门店销售与服务过程中,接待顾客的目的在于找出潜在顾客,并设法收集潜在顾客的资料,该说法( )
①
正确
②
错误
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随机题目
【单选题】
灭活甲型肝炎病毒的最低温度条件是
①
56℃,30分钟
②
100℃,3分钟
③
100℃,5分钟
④
60℃,4小时
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【单选题】
慢性细菌性痢疾是指病程
①
超过1个月
②
超过2个月
③
超过3个月
④
超过4个月
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【单选题】
传染病的下列基本特征中最主要的是
①
有病原体
②
有传染性
③
有流行病学特征
④
有感染后免疫
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【单选题】
传染性非典型肺炎的主要传播途径是
①
近距离呼吸道传播
②
粪-口途径传播
③
血液、血制品传播
④
日常生活接触传播
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【单选题】
被乙型肝炎病人血液污染的针头刺破皮肤后,主要宜采取
①
酒精、碘酒消毒
②
应用干扰素
③
立即注射乙肝疫苗
④
注射高效价乙肝免疫球蛋白
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【单选题】
水痘的传染源是
①
病人
②
病原携带者
③
隐性感染者
④
受感染的动物
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【单选题】
传染性非典型肺炎的主要传染源是
①
病原携带者
②
病人
③
密切接触者期
④
被感染的动物
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【单选题】
胃肠型食物中毒最常见的病原菌是
①
沙门菌属
②
大肠杆菌
③
副溶血性弧菌
④
金黄色葡萄球菌
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【简答题】
工资系统自动转帐凭证编制和传递时应注意哪些问题?
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【简答题】
社会主义职业道德的主要内容是?
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