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【判断题】【消耗次数:1】
随着工业化程度和消费者富裕程度的提高,市场从以产品为中心转向以消费者为中心核品牌驱动。 该说法( )
①
正确
②
错误
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【单选题】
按照消费者在购买时的卷入程度和产品品牌差异的程度分类,消费者购买行为类型不包括( )
①
复杂的购买行为
②
减少失调的购买行为
③
全面性的购买行为
④
寻求变化的购买行为
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【多选题】
从消费者对信息信任程度看,消费者对于( )的信息信任程度最高。
①
A、公共来源
②
B、商业来源
③
C、个人来源
④
D、经验来源
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【单选题】
所谓消费公关,是指品牌管理者为改善与消费者的关系,深化品牌认知,塑造良好品牌形象,面向消费者和潜在消费者展开的消费关系管理和促进行为。该说法( )
①
正确
②
错误
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【单选题】
消费者在购买商品时,商品的品牌差异程度大,而消费者参与程度低的购买行为属于( )。
①
复杂型购买
②
和谐型购买
③
多变型购买
④
习惯型购买
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【简答题】
企业都是唯利是图的,现代企业以消费者为中心是骗人的。
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【单选题】
以消费者满意为中心的理念的营销策划活动表现为:( )
①
以消费者需求为中心研究和设计产品
②
在营销过程中注入知识含量与文化内蕴
③
寻求经济行动与环境之间的动态平衡
④
提供安全和性能良好的产品和服务
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【单选题】
消费公关,是指品牌管理者为改善与消费者的关系,深化品牌认知,塑造良好品牌形象,面向( )和潜在消费者展开的消费关系管理和促进行为。
①
零售商
②
生产商
③
消费者
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【单选题】
种子营销组合______理论是以种子消费者为中心。
①
4P
②
4C
③
4R
④
4V
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【判断题】
影响消费者卷入程度的因素有:先前经验、对负面结果的风险预知、消费者的个性特征、产品特征、环境因素。该说法:( )
①
正确
②
错误
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【单选题】
消费者的心理活动包括消费者的意识、感觉和知觉,消费者的记忆、想像和思维,消费者的情绪、情感和意志,消费者的认知和行为学习,消费者的态度和行为,消费者的购买需要和动机等。该说法( )
①
正确
②
错误
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