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【单选题】【消耗次数：1】
消费者所处的环境因素，包括社会文化环境、政治环境、人际环境、经济环境和自然环境等，是影响消费者决策行为的重要因素之一。该说法（ ）
① 正确
② 错误
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【简答题】 宏观环境因素包括人口环境、经济环境、[填空] 、[填空]、社会文化环境。
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【判断题】 企业市场营销宏观环境的构成要素包括：人口环境、经济环境、自然环境、技术环境、政治和法律环境、文化环境。该说法：（ ）
①  正确
②  错误
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【单选题】 经济环境因素对消费者的影响更为直接，内容也更加广泛。该说法（ ）
①  正确
②  错误
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【单选题】 营销环境是影响消费者心理和行为的主要原因。宏观环境因素有哪些（ ）
①  人口因素
②  经济因素
③  政治法律因素
④  社会文化因素
⑤  科学因素
⑥  以上选项全选
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【多选题】 以下属于市场营销宏观环境范畴的有（ ＡＣＥ ）。A.经济环境 B.竞争者 C.政治环境D.经销商 E.社会文化环境等
①  经济环境
②  竞争者
③  政治环境
④  经销商
⑤  社会文化环境等
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【多选题】 企业的宏观环境因素包括（ )和自然环境，这是企业一般共处的环境。
①  政治法律环境
②  经济环境
③  社会文化环境
④  社会文化环境
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【判断题】 影响消费者态度的因素包括生活环境、群体态度、知识经验、个性特征、需求欲望等动态因素，消费者的购买行为有时与态度不一致，态度在环境的影响和教育下也会改变。该说法（ ）
①  正确
②  错误
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【判断题】 幼儿极易受环境等不利因素的影响，因此，要为幼儿创设良好的社会文化环境。
①  正确
②  错误
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【单选题】 （ ）包括地理环境、气候条件等，它们也会成为影响消费链的重要因素。
①  物候条件
②  存量条件
③  文化因素
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【单选题】 影响消费者情绪的环境因素主要不包括以下哪点（ ）
①  色彩
②  温度
③  音乐
④  时间
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【判断题】 BPR与TQM在实施方式上是不同的，BPR是自上而下，TQM则是自下而上的实施过程。（）
①  正确
②  错误
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【判断题】 单个企业绩效评价指标主要是基于业务流程的绩效评价指标，而供应链绩效评价指标是基于部门职能的绩效评价指标。（）
①  正确
②  错误
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【判断题】 当存在外部性时，企业应尽可能的集中布局，这样可以获得更多的收益利润，攫取最大可能的市场份额。（）
①  正确
②  错误
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【判断题】 为了支持企业内部集成化供应链管理，主要采用供应链计划（SupplyChainPlanning,SCP）和JIT来实施集成化计划和控制。（）
①  正确
②  错误
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【判断题】 供应链环境下，以团队工作为特征的组织模式使供应链具有网络化结构特征，因此供应链管理模式不是层级管理，也不是矩阵管理，而是网络化管理。（）
①  正确
②  错误
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【判断题】 恰当的质量提供恰当的物品。（）
①  正确
②  错误
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【判断题】 CFAR是利用Internet通过批发企业与生产企业的合作，共同进行商品需求预测，并在此基础上实行连续补货的系统。（）
①  正确
②  错误
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【单选题】 当定制ECR得到有效的实施后，制造商和零售商将由以产品为中心转变为以（）为中心。
①  服务
②  客户
③  质量
④  速度
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【单选题】 制约供应链合作关系的因素不包含（）
①  高层态度
②  技术和标准
③  合作伙伴的能力和兼容性
④  企业战略和文化
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【单选题】 从传统的管理模式转化为集成化供应链管理模式，需要经历五个阶段，但是不包括（）
①  职能集成
②  内部供应链集成
③  数据与数据集成
④  集成化供应链动态联盟
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