企业综合CSI主要包括：美誉度、知名度、回头率、抱怨率、销售力。（）

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【单选题】【消耗次数：1】

① 对

② 错

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相关题目

【判断题】企业信誉是企业及其产品的知名度、美誉度和顾客忠诚度的体现。

① 正确

② 错误

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【单选题】 （）低美誉度、低知名度的企业，属于公关的何种状态：

① 原始状态

② 发展状态

③ 最佳状态

④ 安全状态

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【单选题】低美誉度、低知名度属于公共关系的何种状态？

① 最佳

② 较为稳定、安全

③ 不良

④ 恶劣

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【判断题】高知名度的学校，其美誉度也必然是高的。

① 正确

② 错误

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【判断题】 （）企业处于高知名度、低美誉度的状态，表明该企业“臭名远扬”。

① 对

② 错

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【判断题】一个组织最理想的公关状态是高知名度、高美誉度。

① 对

② 错

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【单选题】高美誉度、低知名度属于公共关系哪一种状态：( )。

① 最佳

② 较为安全、稳定

③ 不良

④ 恶劣

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【单选题】高美誉度、低知名度属于公共关系哪一种状态：(? ? )。

① 最佳

② 较为安全、稳定

③ 不良?

④ 恶劣

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【判断题】销售促进对于提升品牌知名度和美誉度具有非常重要的作用，可以经常广泛地使用。（）

① 正确

② 错误

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【单选题】 （）有一类组织，由于本身知名度就较高，所以一般不需要提高知名度，只要围绕如何提高美誉度下功夫就行了。这指的是：

① 企业

② 政府

③ 事业单位

④ 社会团体

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随机题目

【判断题】权责发生制是以会计分期为前提而存在的。（）

① 正确

② 错误

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【单选题】会计循环的最后环节是（）。

① 对账

② 结账

③ 编制报表

④ 登记账簿

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【判断题】权责发生制能够比较真实、合理地反映经营成果，故适用于经营性企业。（）

① 正确

② 错误

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【判断题】会计上权益分为债权人权益和所有者权益。（）

① 正确

② 错误

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【单选题】会计人员在结帐前发现，入账时误将600元记成6000元，而记账凭证无误，应采用（）。

① 补充登记法

② 划线更正法

③ 红字更正法

④ 蓝字登记法

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【单选题】下列各项不属于会计科目设置原则的是（　）

① 合法性

② 相关性

③ 合理性

④ 实用性

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【单选题】生产成本明细账一般采用（）明细账。

① 三栏式

② 多栏式

③ 数量金额式

④ 任意格式

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【单选题】账户的明细账采用三栏式账页的是（）。

① 管理费用

② 销售费用

③ 库存商品

④ 应收账款

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【单选题】下列引起资产和负债同时增加的经济业务是（）

① 以银行存款偿还银行借款

② 收回应收账款存入银行

③ 购进材料一批货款未付

④ 以银行借款偿还应付账款

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【单选题】对现金的清查方法应采用（）。

① 技术推算法

② 实物盘点法

③ 实地盘存制

④ 查询核对法

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