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【单选题】【消耗次数:1】
科学儿童心理学建立的时间为( )。
①
1879年
②
1882年
③
1900年
④
1905年
参考答案:
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相关题目
【单选题】
科学儿童心理学的产生,是以1882年德国生理学家和心理学家()的《儿童心理学》一书的出版为标志。
①
皮亚杰
②
弗洛伊德
③
普莱尔
④
华生
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【单选题】
学前儿童心理学是( )的分支。
①
发展心理学
②
儿童发展心理学
③
儿童教育心理学
④
儿童心理学
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【单选题】
学前儿童心理学是研究- 儿童心理发展规律的科学。
①
0—8、9岁
②
0—3岁
③
0—6岁
④
0—13、14岁
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【单选题】
学前儿童心理学是研究()儿童心理发展规律的科学。
①
0——8、9岁
②
0——3岁
③
0——6岁
④
0——13、14岁
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【单选题】
学前儿童心理学研究对象( )。
①
0-6、7岁儿童
②
3-7岁儿童
③
0-3岁儿童
④
3-4岁儿童
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【单选题】
学前儿童心理学研究对象( )。
①
0-6、7岁儿童
②
3-7岁儿童
③
0-3岁儿童
④
3-4岁儿童
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【单选题】
下列哪项不是学前儿童心理学的学习目标( )。
①
掌握青少年的心理发展规律
②
理解个体心理发展的基本观点
③
理解学前儿童心理学的研究方法
④
了解学前儿童心理学的研究对象和任务
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【单选题】
学前儿童心理学的研究任务不包括( )。
①
阐明儿童心理过程和发展趋势
②
揭示儿童身体发展发展规律
③
阐明学前儿童心理的特征
④
揭示儿童心理变化的机制
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【简答题】
什么是学前儿童心理学?
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【单选题】
我国第一本儿童心理学专著是( ),由( )写的。
①
《儿童发展与教育心理学》,杜威
②
《教育心理学》,皮亚杰
③
《儿童心理学之研究》,陈鹤琴
④
《儿童心理学》,布鲁纳
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随机题目
【单选题】
处理顾客异议的基本步骤包括( )
①
认真听取顾客的异议
②
回答顾客问题之前,应有短暂的停顿
③
要对顾客表示理解
④
复述顾客提出的问题
⑤
以上选项全部正确
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【单选题】
销售人员可以从下列哪几方面理解销售成交( )
①
销售成交是销售人员积极发挥主观能动性,实现最终目标的过程
②
销售成交还是说服顾客,促使其采取购买行为动的过程
③
销售成交是销售人员和顾客之间进行反复沟通
④
以上选项全部正确
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【单选题】
贯彻互利互惠的原则应做到下列哪几点( )
①
对企业没有利益的买卖不能做,对顾客没有利益的买卖不能做
②
要明确交易给双方带来的利益
③
充分展示商品或服务能给顾客带来的利益,是说服顾客成交的主要途径
④
以上选项全部正确
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【单选题】
转变顾客使用价值观念的原则有哪些( )
①
转变顾客的使用价值观念
②
销售商品的使用价值
③
与顾客建立良好人际关系的原则
④
以上选项全部正确
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【单选题】
在销售商品的使用价值时,应该做到以下哪几点( )
①
广泛深入发掘商品的使用价值
②
认真深入地了解顾客
③
找准商品的使用价值与顾客的需要的最佳结合点
④
以上选项全部正确
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【单选题】
顾客的需要有哪三个层面( )
①
基本需要
②
潜在期望
③
后顾之忧
④
以上选项全部正确
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【单选题】
门店“金牌”服务主要表现在哪些方面( )
①
专业导购,购物更轻松
②
售后服务,增值服务
③
专业送货,双重保险
④
以上选项全部正确
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【单选题】
门店金牌理念主要有以下哪些方面( )
①
对顾客的热情、尊重和关注
②
始终以顾客为中心
③
快速响应顾客的需求
④
以上选项全部正确
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【单选题】
下列选项属于门店服务人员守则的有哪些( )
①
要文明经商,礼貌待客,接待顾客要主动、热情、耐心、周到、有回必答;不冷落、顶撞顾客,不优亲厚友
②
坚守岗位,遵守劳动纪律、柜台纪律,遵守商场的各项规章制度
③
不旷工,不迟到,不早退,工作岗位上不聊天,不干私活
④
保持良好的店容店貌,商品陈列要丰满,保持工作区域干净、整洁
⑤
以上选项全部正确
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【单选题】
下列选项哪些属于门店服务纪律( )
①
不在柜台内吸烟,吃东西,干私活
②
不在柜台内聊天打闹
③
不与顾客顶嘴吵架
④
以上选项全部正确
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