倾听是通往人内心世界的第一步。

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倾听是通往人内心世界的第一步。

① 正确

② 错误

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相关题目

【单选题】扫描操作的第一步正确的是（）。

① 插上扫描仪电源

② 打开计算机电源

③ 连接硬盘电源

④ 打开电闸

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【单选题】决策的第一步是（）。

① 拟定备选方案

② 确定决策原则

③ 确定决策目标

④ 识别问题

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【单选题】决策的第一步是（）。

① 拟定备选方案

② 确定决策原则

③ 确定决策目标

④ 识别问题

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【单选题】财务分析步骤，其中第一步是_______。

① 明确分析的目的

② 深入研究个部分的特殊性质

③ 进一步研究个部分的联系

④ 收集有关的信息

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【单选题】正确处理负性情绪的第一步是（）

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【单选题】选线的第一步工作是（　　）。

① 进行平、纵、横综合设计

② 确定所有细部控制点

③ 解决路线的基本走向

④ 逐段解决局部路线方案

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【单选题】（）是科学研究的第一步，也是关键的一步

① 提出问题

② 提出试探性假说

③ 设计方案

④ 对现象的一般观察

⑤ 搜集材料

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【单选题】决策过程的第一步是（）

① 确定目标

② 发现问题

③ 搜集信息

④ 分析情报

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【单选题】网络攻击的第一步是（）。

① 用户访问

② 信息探测

③ 窃取破坏

④ 清除痕迹

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【单选题】决策过程的第一步是（）。

① 明确目标

② 诊断问题

③ 拟定方案

④ 思考方向

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随机题目

【多选题】推销成交以后，推销员应当（　）

① 始终保持自己情绪的平静

② 给客户一颗“定心丸”

③ 选择适当时机和客户道别

④ 尽快与客户道别，以避夜长梦多。

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【单选题】在买卖合同中，买卖双方都既享有权利，又承担义务，双方的权利义务相互对应，所以，买卖合同又叫（　）

① 双务合同

② 有偿合同

③ 要物合同

④ 不要物合同

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【单选题】 “很抱歉，这种产品我们和XX工厂有固定的供应关系”，这种异议，通常称之为（　）

① 需求异议

② 货源异议

③ 产品异议

④ 价格异议

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【单选题】以下哪一点是使用电话约见时要避免的？（　）

① 专心专意

② 坐姿正确

③ 简洁明了

④ 详谈细节

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【单选题】在电话推销中，设计开场白是哪个阶段应做好的工作？（　）

① 准备阶段

② 接通阶段

③ 引起兴趣阶段

④ 诉说理由阶段

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【单选题】以下哪一项不适合作开场白的题材？（　）

① 客户的个人爱好

② 时事性的社会话题

③ 天气与自然环境

④ 客户的家庭情况

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【单选题】企业可先把推销力量集中在企业的主要产品、主要市场上，然后根据企业推销量的增加，市场范围的扩大，逐步增加推销人员。这种确定推销人员量的方法叫做（　）

① 工作量法

② 估量法

③ 增量法

④ 减量法

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【单选题】以下哪种情形适合使用重述的策略？（　）

① 当客户提出了对推销有利的需求的时候

② 当客户对产品价格提出异议的时候

③ 当客户认识不到对产品的需求的时候

④ 当客户对推销员缺乏信任的时候

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【单选题】购买商品并使用后，客户在下列哪种情况下满意度最高？　　　（　）

① 拥有模式等同寻求模式

② 拥有模式大于寻求模式

③ 拥有模式小于寻求模式

④ A和C

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【单选题】有统计表明，如果潜在客户能够在实际承诺购买之前，先行拥有该产品，交易的成功率将会大大提高。基于这样的考虑，可以采取哪种成交方法？（　）

① 特别优惠促成法

② 建议促成法

③ 最后机会促成法

④ 试用促成法

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