要想避免沟通中的冲突，要考虑以下几个因素：

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【多选题】【消耗次数：1】

① 交流对象的性别

② 交流对象的年龄

③ 交流对象的身份

④ 交流对象的心理需求

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【单选题】组织中以工作团队为基础单位对象进行信息交流和传递的方式是（）。

① 个体间沟通

② 团队沟通

③ 组织间沟通

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【判断题】沟通者必须与沟通对象建立联系，才能通过书信、电话、传真、电子邮件等方式进行信息传递和交流。

① 正确

② 错误

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【单选题】人际交流中能够帮助人们更好沟通的因素不包括：

① 使用相同的语言文字

② 具有相似的社会角色和地位

③ 相同的生活境遇

④ 不同的年龄

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【多选题】以下哪项属于培训需求分析中的对象分析对象？

① 新员工

② 在职员工

③ 主管

④ 高层领导

⑤ 董事

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【单选题】幼儿教师在与家长交流前，要明确交流的（）。

① 语言

② 方式

③ 目的

④ 内容

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【单选题】医患沟通中言语形式的交流不包括（）

① 语言简洁明确

② 表达的内容要贴切

③ 语气语调要礼貌

④ 表达中可包含暗示性语言

⑤ 使用保护性语言，忌用伤害性语言

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【单选题】肢体交流占到沟通效果的（）%以上

① A 20

② B 30

③ C 40

④ D 55

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【多选题】以下属于家园现场沟通交流方式的有

① 家园练习册

② 家园联系栏

③ 家长会

④ 约谈

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【单选题】在考虑谁是你的沟通对象的时候，以下不在考虑范围的是？

① 报告应该呈交给所有的经理还是自己的主管经理

② 是否需要给部门内所有成员发电子邮件

③ 为了保证质量，沟通对象越少越好

④ 应该邀请哪些人参加会议

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【单选题】电磁式交流接触器和交流继电器的区别是（??）

① 交流接触器有短路环，而继电器没有

② 交流接触器有主、辅助触点之分，而继电器没有

③ 没有区别

④ 以上都不对

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【单选题】某催眠药的t1/2为1小时，给予100mg剂量后，病人在体内药物只剩12.5mg时便清醒过来，该病人睡了：

① 2h

② 3h

③ 4h

④ 5h

⑤ 0.5h

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【单选题】 11、选择性M1-R阻断剂是（）

① 阿托品

② 山莨菪碱

③ 后马托品

④ 哌仑西平

⑤ 溴丙胺太林

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【单选题】关于肝药酶的描述，错误的是：

① 属P-450酶系统

② 其活性有限

③ 易发生竞争性抑制

④ 个体差异大

⑤ 只代谢20余种药物

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【单选题】早产儿、新生儿应避免使用：

① 红霉素

② 氯霉素

③ 青霉素G

④ 阿莫西林

⑤ 林可霉素

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【单选题】受体阻断药（拮抗药）的特点是

① 对受体有亲和力而无内在活性

② 对受体无亲和力而有内在活性

③ 对受体有亲和力和内在活性

④ 对受体的亲和力大而内在活性小

⑤ 对受体的内在活性大而亲和力小

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【单选题】长期应用呋塞米可引起的不良反应一般不包括（）

① 低血钠

② 低血钾

③ 血尿酸浓度降低

④ 低血镁

⑤ 低氯碱血症

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【单选题】 isoniazid (INH)的主要不良反应是

① 神经肌肉接头阻滞

② 周围神经炎

③ 粒细胞缺乏

④ 中枢抑制

⑤ 过敏反应

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【单选题】下列关于lidocaine的叙述中错误的是

① 能穿透粘膜，作用比procaine快、强、持久

② 安全范围大

③ 易引起过敏反应

④ 有抗心律失常作用

⑤ 可用于各种局麻方法

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【单选题】肌注阿托品治疗肠绞痛，引起口干称为

① 治疗作用

② 后遗效应

③ 变态反应

④ 毒性反应

⑤ 副作用

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【单选题】属于多烯类抗真菌抗生素的药物是

① 制霉菌素

② 灰黄霉素

③ 四环素

④ 克霉唑

⑤ 特比萘芬

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