要想避免沟通中的冲突，要考虑以下几个因素：

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【多选题】【消耗次数：1】

① 交流对象的性别

② 交流对象的年龄

③ 交流对象的身份

④ 交流对象的心理需求

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【单选题】组织中以工作团队为基础单位对象进行信息交流和传递的方式是（）。

① 个体间沟通

② 团队沟通

③ 组织间沟通

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【判断题】沟通者必须与沟通对象建立联系，才能通过书信、电话、传真、电子邮件等方式进行信息传递和交流。

① 正确

② 错误

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【单选题】人际交流中能够帮助人们更好沟通的因素不包括：

① 使用相同的语言文字

② 具有相似的社会角色和地位

③ 相同的生活境遇

④ 不同的年龄

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【多选题】以下哪项属于培训需求分析中的对象分析对象？

① 新员工

② 在职员工

③ 主管

④ 高层领导

⑤ 董事

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【单选题】幼儿教师在与家长交流前，要明确交流的（）。

① 语言

② 方式

③ 目的

④ 内容

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【单选题】医患沟通中言语形式的交流不包括（）

① 语言简洁明确

② 表达的内容要贴切

③ 语气语调要礼貌

④ 表达中可包含暗示性语言

⑤ 使用保护性语言，忌用伤害性语言

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【单选题】肢体交流占到沟通效果的（）%以上

① A 20

② B 30

③ C 40

④ D 55

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【多选题】以下属于家园现场沟通交流方式的有

① 家园练习册

② 家园联系栏

③ 家长会

④ 约谈

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【单选题】在考虑谁是你的沟通对象的时候，以下不在考虑范围的是？

① 报告应该呈交给所有的经理还是自己的主管经理

② 是否需要给部门内所有成员发电子邮件

③ 为了保证质量，沟通对象越少越好

④ 应该邀请哪些人参加会议

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【单选题】电磁式交流接触器和交流继电器的区别是（??）

① 交流接触器有短路环，而继电器没有

② 交流接触器有主、辅助触点之分，而继电器没有

③ 没有区别

④ 以上都不对

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【单选题】画铅垂线应（）。

① 从下到上

② 从左到右

③ 从右到左

④ 从上到下

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【判断题】设在门窗洞囗上方的梁为圈梁的说法是否正确。

① 正确

② 错误

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【单选题】砌块墙按照构造形式分（）和实心砌块。

① 承重砌块

② 空心砌块

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【单选题】当室内外的地面标高出现高差时，为解决上下交通应采用（）设施。

① 坡道、台阶

② 楼梯、电梯

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【单选题】建筑物的耐久等级为二级时的耐久年限为（）年。

① 70~50

② 15~25

③ 50~100

④ 25~50

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【单选题】（）公司的前身是早年的计算制表公司CTR发展演变过来的。

① 联想

② 微软

③ IBM

④ 英特尔INTEL

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【单选题】在第36届超级计算机排名500强中，我国研制的（）超级计算机夺得排名第一，使中国成为继美国之后第2个能够研制千万亿次计算机的国家。

① 天河 1 号

② 曙光 4000A

③ 银河 3 号

④ 天河2 号

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【单选题】在社会审计报告中，不需要说明的管理层对财务报表的责任是（）。

① 设计、执行和维护必要的内部控制

② 按照适用的财务报告编制基础的规定编制财务报表

③ 评估被审计单位的持续经营能力和使用持续经营假设是否适当

④ 披露内部控制制度

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【单选题】为了验证固定资产的所有权，审计人员应当采取的审计程序是（　）。

① 对固定资产进行监盘

② 检查固定资产入账价值是否正确

③ 检查固定资产购买合同、发票和产权证明等文件

④ 检查固定资产计提折旧的范围是否符合规定

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【单选题】她实现了世界上第一个编译语言和编译器；创造了世界上第一种商业编程语言（），被誉为该语言之母。

① PASCAL

② COBOL

③ FORTRAN

④ ADA

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