要想避免沟通中的冲突，要考虑以下几个因素：

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【多选题】【消耗次数：1】

① 交流对象的性别

② 交流对象的年龄

③ 交流对象的身份

④ 交流对象的心理需求

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【单选题】组织中以工作团队为基础单位对象进行信息交流和传递的方式是（）。

① 个体间沟通

② 团队沟通

③ 组织间沟通

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【判断题】沟通者必须与沟通对象建立联系，才能通过书信、电话、传真、电子邮件等方式进行信息传递和交流。

① 正确

② 错误

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【单选题】人际交流中能够帮助人们更好沟通的因素不包括：

① 使用相同的语言文字

② 具有相似的社会角色和地位

③ 相同的生活境遇

④ 不同的年龄

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【多选题】以下哪项属于培训需求分析中的对象分析对象？

① 新员工

② 在职员工

③ 主管

④ 高层领导

⑤ 董事

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【单选题】幼儿教师在与家长交流前，要明确交流的（）。

① 语言

② 方式

③ 目的

④ 内容

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【单选题】医患沟通中言语形式的交流不包括（）

① 语言简洁明确

② 表达的内容要贴切

③ 语气语调要礼貌

④ 表达中可包含暗示性语言

⑤ 使用保护性语言，忌用伤害性语言

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【单选题】肢体交流占到沟通效果的（）%以上

① A 20

② B 30

③ C 40

④ D 55

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【多选题】以下属于家园现场沟通交流方式的有

① 家园练习册

② 家园联系栏

③ 家长会

④ 约谈

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【单选题】在考虑谁是你的沟通对象的时候，以下不在考虑范围的是？

① 报告应该呈交给所有的经理还是自己的主管经理

② 是否需要给部门内所有成员发电子邮件

③ 为了保证质量，沟通对象越少越好

④ 应该邀请哪些人参加会议

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【单选题】电磁式交流接触器和交流继电器的区别是（??）

① 交流接触器有短路环，而继电器没有

② 交流接触器有主、辅助触点之分，而继电器没有

③ 没有区别

④ 以上都不对

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【多选题】矿井生产条件对矿尘的产生有哪些影响( )

① A.生产的集中化程度

② B.采煤方法

③ C.地质构造

④ D.采掘机械

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【多选题】矿尘具有很大的危害性，主要表现在( )

① A.污染工作场所，危害人体健康

② B.煤尘爆炸

③ C.磨损机械

④ D.降低工作场所能见度

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【多选题】从业人员接受安全生产教育和培训的目的是( )。

① A提高安全生产技能

② B服从管理

③ C增强事故预防能力

④ D增强事故应急处理能力

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【多选题】生产经营单位作出涉及安全生产的经营决策，应当听取（）的意见。

① A分管安全生产负责人

② B安全生产管理机构

③ C当地安全监管部门

④ D安全生产管理人员

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【多选题】《安全生产法》规定，生产经营单位的主要负责人不依照本法规定保证安全生产所必需的资金投入，致命生产经营单位不具备安全生产条件的，其处罚措施有（）。

① A责令限期改正，提供必需的资金

② B逾期未改的，责令停产停业整顿

③ C导致发生生产安全事故，对主要负责人给予撤职处分

④ D构成犯罪的，依照刑法有关规定追究刑事责任

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【多选题】《安全生产法》把安全投入作为必备的安全保障条件之一，要求生产经营单位应当具备的安全投入，由（）予以保证。

① A生产经营单位的决策机构

② B生产经营单位的主要负责人

③ C个人经营的投资人

④ D安全生产监督管理部门

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【多选题】生产经营单位应当具备（）安全生产条件。

① A安全生产法和有关法律规定的

② B国家标准或者行业标准

③ C行政法规规定的

④ D地方标准

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【单选题】当智能电网的发展到了高级阶段,电力市场充分成熟之后还可以从分时电价过渡到（）电价

① A分区

② B实时

③ C智能

④ D分布

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【单选题】（）建立了世界上第一座海上风电场

① A瑞典

② B丹麦

③ C中国

④ D日本

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【单选题】对于数量大的材料、构配件的质量检验，通常采用()。

① A.全数检验

② B.抽样检验

③ C.系统检验

④ D.二次检验

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