从消费者对信息信任程度看，消费者对于（）的信息信任程度最高。

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【多选题】【消耗次数：1】

① A、公共来源

② B、商业来源

③ C、个人来源

④ D、经验来源

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【简答题】消费者在信息搜集阶段的信息来源通常包括[填空]、公共来源、[填空]、[填空]。

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【单选题】消费者行为的信息来源不包括（）

① 个人来源

② 商业来源

③ 客户来源

④ 经验来源

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【判断题】在消费者对服务的选择上，商业来源是最有效的

① 正确

② 错误

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【单选题】消费者的信任就是品牌的（）。

① 根基

② 动力

③ 生命

④ 未来

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【单选题】下列（）的消费者善于表达自己的愿望，表情丰富，反应灵敏，有较多的商品信息来源。

① 胆汁质

② 黏液质

③ 多血质

④ 抑郁质

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【单选题】消费者在购买商品时，商品的品牌差异程度大，而消费者参与程度低的购买行为属于（　）。

① 复杂型购买

② 和谐型购买

③ 多变型购买

④ 习惯型购买

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【判断题】原始资料的来源主要有消费者、促销员、卖场仓库的保管人员等。

① 正确

② 错误

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【单选题】获得的信息最直接，也最为消费者所信赖

① 个人来源

② 记忆来源

③ 经验来源

④ 大众来源

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【单选题】从对商品的认识程度划分，消费者的购买行为划分不包括（）

① 成熟型也称一般型

② 缺乏型也称幼稚型

③ 成熟型也称特殊型

④ 一般型也称普通型

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【单选题】按照消费者在购买时的卷入程度和产品品牌差异的程度分类，消费者购买行为类型不包括（）

① 复杂的购买行为

② 减少失调的购买行为

③ 全面性的购买行为

④ 寻求变化的购买行为

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【判断题】对矩阵A，左乘可逆矩阵P，即PA，相当于对矩阵A作了初等行变换。

① 正确

② 错误

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【多选题】组织文化的功能主要有

① 整合功能

② 导向功能

③ 持续功能

④ 约束功能

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【单选题】 .赫兹伯格的双因素理论中,所谓保健因素一般指与工作环境有关的因素，其特点是（）。

① 得不到没有满意,也未必不满意

② 得不到则满意,得到也未必满意

③ 得不到则不满意,得到则没有不满意

④ 得不到则不满意,得到则满意

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【多选题】在下列几种曲线中，属于U形曲线的有（）

① 平均成本

② 平均固定成本

③ 平均变动成本

④ 边际成本

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【多选题】下列属于三级价格歧视的是（）

① 团购打折

② 游乐场小孩半价

③ 酒吧女士免门票

④ 肯德基的优惠券

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【多选题】根据无差异曲线分析，消费者均衡是无差异曲线与预算线的（）

① 横轴截距相等之点

② 纵轴截距相等之点

③ 相切之点

④ 斜率相等之点

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【多选题】在完全竞争条件下，厂商要获得经济利润，一定是（）

① 总收益大于总成本

② 价格高于平均成本

③ 总收益等于总成本

④ 总收益大于总的可变成本

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【判断题】用一初等矩阵左乘一矩阵B，等于对B施行相应的行变换。

① 正确

② 错误

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【判断题】不可能事件是概率为0的事件。

① 正确

② 错误

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【判断题】若向量组中部分向量线性无关，则此向量组线性无关。

① 正确

② 错误

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