【多选题】【消耗次数：1】
产品差异化战略的缺点有（ ）
①
成本过高
②
市场占有率较少
③
成本较低
④
顾客忠诚度低
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【单选题】
由于差异化，顾客对产品或服务具有某种偏好，并形成对品牌的忠诚度，因此，顾客对价格（ )，这样，差异化战略就可以为企业在该行业竞争中制造了一个隔离带，避免竞争者的伤害。
①
敏感程度降低
②
敏感程度提高
③
敏感程度不变
④
时高时低
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