为了使人们能为实现目标而有效地工作，就必须设计和维持一种职务结构，这就是组织职能的目的。

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【判断题】【消耗次数：1】

① 正确

② 错误

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② 临时方案

③ 应变方案

④ 追踪方案

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【单选题】为了保证计划目标得以实现,就需要有控制职能,控制的实质就是使（）。

① 实践活动符合于计划

② 计划接近实际活动

③ 实践活动具有指标约束

④ 计划得以严格执行

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【单选题】为了保证计划目标得以实现，就需要有控制职能，控制的实质就是使（）

① 实际活动符合于计划

② 计划接近实际活动

③ 实际活动具有指标约束

④ 计划得以严格执行

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① 口头语言沟通

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① 复述的行为

② 转达的行为

③ 听的行为

④ 答的行为

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① 单向的

② 多向的

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① 电子邮件

② 电话

③ 面谈

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【单选题】没有()，就没有形成一次完整的沟通。

① 面谈

② 反馈

③ 评价

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② 切忌公开赞美

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【单选题】控制型领导的性格特征不具备（）

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【单选题】接听电话中要求（）

① 多使用简略语以提高效率

② 要养成复述的习惯

③ 不必注意自己的语气和语调

④ 不必注意姿态表情

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【单选题】外在的行为表现的基础是（）

① 人的理性

② 内在的情绪

③ 人的信心

④ 人的感性

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