【填空题】【消耗次数:1】
神经组织中有两大类细胞,分别是[填空(1)],[填空(2)]
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②  成人高考和开放英语
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④  中职技能大赛和成人高考
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【多选题】 下列说法中属于业务办理互动化的有(  )。
①  互动桌面
②  电子填单范例
③  手机互动同屏
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【多选题】 下列说法中属于智慧银行运营模式的有(  )。
①  接待引导智能化
②  业务办理互动化
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【多选题】 智慧银行网点类型可划分为(  )。
①  旗舰型
②  高端型
③  普通型
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【多选题】 关于全球工业革命节点,下列说法中正确的有(  )。
①  第一次工业革命时间是1784年
②  第二次工业革命时间是1870年
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【多选题】 智慧银行的目标是依托(  )等先进技术建立具有特色的智慧网点。
①  大数据分析
②  智能洞察
③  生物识别
④  移动互联
【多选题】 关于智慧银行,下列说法中正确的有(  )。
①  智慧银行是传统银行、网络银行的高级阶段
②  智慧银行是银行企业以智慧化手段和新的思维模式来审视自身需求,并利用创新科技塑造新服务、新产品、新的运营和业务模式,实现规模经济,提升效率和降低成本,达到有效客户管理和高效营销绩效的目的
③  智慧银行是科技创新发展必然趋势
④  围绕客户生活开展金融和服务创新,将传统银行网点的“业务办理场所”向“金融体验场所”转型,突出市民生活场景服务体验、智能设备自主服务体验,将智能化的精通服务悄无声息地融于客户在网点的互动体验过程中
【多选题】 下列说法中,属于传统网点的缺点的是(  )。
①  运营效率低、高成本运营
②  网点同质化
③  客户体验差
④  缺少人性化设计
【多选题】 关于智慧银行建设蓝图规划,下列说法中属于战略目标的有(  )。
①  持续增长
②  价值创造
③  精准服务
④  绩效卓越
【多选题】 智慧银行是一场(  )的变革和实践。
①  突破
②  理念
③  策略
④  流程