【判断题】【消耗次数:1】
为了便于值班人员查明断电器的发出信号性质和种类,信号断电器应制成手动复归式的。
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①  正确
②  错误
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①  正确
②  错误
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②  线圈通电时触点瞬时动作,断电时触点延时动作
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④  线圈通电时触点不动作,断电时触点延时动作
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②  单个,缩小
③  单个,放大
④  多个,缩小
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①  正确
②  错误
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①  正确
②  错误
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①  正确
②  错误
【单选题】 下列____不属于前厅部的必备设备。
①  打时机
②  打号机
③  电话总机
④  贵重物品保险箱
【单选题】 前厅销售人员在销售中档客房时,通常应选择_____方式
①  夹心式报价
②  冲击式报价
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①  正确
②  错误
【单选题】 、当发现访客很晚还没有离开饭店,作为服务员,下列哪个做法是不正确的?___________
①  晚上11点提醒客人离开
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【单选题】 保险箱每个箱子一般都备有____把钥匙。
①  1
②  2
③  3
④  4
【单选题】 保险箱每个箱子一般都备有___________把钥匙。
①  1
②  2
③  3
④  4
【单选题】 如果客人在15:00---18:00间结账,那么他应该___________。
①  多付一天房费的三分之一
②  多付一天房费的二分之一
③  多付一天房费的三分之二
④  多付一天房费
【单选题】 房态控制表格有客房状况表、客房状况调整表和客房状况差异表三种,其中___________有助于接待处和预订处间的信息沟通。
①  客房状况表
②  客房状况调整表
③  客房状况差异表