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文字表达能力是电商客服人员最基本的能力
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【单选题】 ( )是客服人员必须掌握的基本知识。
①  商品规格
②  商品使用方法
③  商品特性
④  商品售后服务
【多选题】 提高口语表达能力的方法?
①  看书
②  上课
③  朗读
④  多讲
【判断题】 幼儿教师的表达能力是教师口语。
① 
② 
【判断题】 客服人员最好是细致、耐心、机灵的女孩,最基本的要求是普通话标准、打字速度快、反应灵敏。 ( )
①  正确
②  错误
【判断题】 公共关系人员的素质应该是性格、品德、智慧、教育和经验的组合,同时还应有组织领导能力、表达能力、社交能力、专业技术能力等基本技能。
①  正确
②  错误
【判断题】 一个好的开发人员应具备的素质和能力不包括具有良好的书面和口头表达能力。
①  正确
②  错误
【单选题】 社区护士最基本的能力是( )
①  社区实践能力
②  分析评估能力
③  管理和财务规划能力
④  应对多元化能力
⑤  沟通能力
【判断题】 教学操作能力主要介绍语言表达能力、课外组织管理能力、运用现代教育技术的能力。
①  正确
②  错误
【判断题】 民主能力就是指一个人有效地从事民主实践的能力,包括:表达能力、沟通能力、协商能力、辩护能力四个方面。
①  正确
②  错误
【判断题】 当孩子具有语言表达能力后要给孩子说的机会
①  正确
②  错误
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【多选题】 59.中国古典美学与崇高相近似的概念有?
① 
②  阳刚之美
③  壮美
④  雄伟
【多选题】 98.美感的特性主要有?
①  愉悦性
②  满足性
③  直觉性
④  非实用功利性
【多选题】 30.下列属于主观美学观点的是?
①  美是心灵的情感效果
②  物的形象的美也是不依赖鉴赏的人而存在的
③  美是物在人的主观中的反映
④  美产生于移情
【多选题】 34.形式美的法则是?
①  整齐一律
②  对称均衡
③  节奏韵律
④  比例匀称
⑤  多样统一
【多选题】 93.唯心主义美学家是?
①  柏拉图
②  休谟
③  康德
④  博克
【多选题】 70.喜剧性矛盾主要表现为?
①  过去与现在
②  本质与现象
③  内容与形式
④  目的和手段
【多选题】 28.“以和为美”中的“和”是指( )?
①  和谐
②  中和
③  中庸
④  平和
【多选题】 27.中国古典美学的思想基础和理论支柱是?
①  儒家美学
②  道家美学
③  释家美学
④  墨家美学
【多选题】 48.柏拉图把诗分为两种:?
①  灵魂的诗
②  灵感的诗
③  技艺的诗
④  抒情的诗
【多选题】 86.艺术欣赏的三个阶段是?
① 
② 
③ 
④