自古至今许多经营者奉行酒好不怕巷子深的经商之道，这种市场营销管理哲学属于（）。

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【单选题】【消耗次数：1】

① 推销观念

② 产品观念

③ 生产观念

④ 市场营销观念

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【多选题】下列对推销观念与市场营销观念的描述正确的是

① 推销观念的出发点是目标市场

② 市场营销观念的中心是顾客需求

③ 推销观念的手段是推销和促销

④ 市场营销观念的目的是通过扩大市场来创造利润

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【单选题】生产观念是市场营销观念的表现形式之一这种观念的基本出发点就是（）。

① 顾客需要何种产品就生产何种产品

② 生产何种产品就销售何种产品

③ 提供产品质量来满足顾客需要

④ 向顾客推销潜在产品

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【简答题】推销观念与市场营销观念的主要区别。

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【判断题】市场营销观念及社会营销观念。

① 正确

② 错误

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【单选题】在对企业营销管理哲学的发展演变阶段进行划分时，人们一般把市场营销观念和（　　）称为新观念。

① 产品观念

② 生产观念

③ 社会市场营销观念

④ 推销观念

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【多选题】市场营销观念的演变经历了下列（）个阶段。

① 生产观念

② 产品观念

③ 推销观念

④ 市场营销观念

⑤ 社会市场营销观念

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【单选题】目标市场营销是（）观念的体现。

① 生产

② 销售

③ 产品

④ 市场营销

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【单选题】 “酒香不怕巷子深”是一种（）观念。

① 生产

② 产品

③ 推销

④ 社会营销

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【单选题】企业市场营销观念的根本变革发生在（）时期。

① A生产观念向推销观念转变

② 推销观念向市场营销观念转变

③ 市场营销观念向生态学市场营销观念转变

④ 生态学市场营销观念向社会市场营销观念转变

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【单选题】下列哪种观念最容易产生市场营销近视症？（）

① 产品观念

② 推销观念

③ 市场营销观念

④ 社会营销观念

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【单选题】顾客的意志行动和心理过程一般分为两个阶段：做出购买决定阶段、实施购买决定阶段，该说法（）

① 正确

② 错误

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【单选题】采用搭讪与聊天接近法接近顾客时，应注意以下哪几个问题（）

① 选准时机

② 积极主动

③ 以上选项全部正确

④ 找准顾客

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【判断题】消极提示法运用从消极到不愉快，乃至反面语言的提示方法，可以更有效地刺激顾客，对任何顾客均可适用，该说法（）

① 正确

② 错误

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【单选题】下列选项中属于处理顾客异议常用技术的是哪些（）

① 以上选项全部正确

② 反驳技术

③ 利用技术

④ 间接处理技术

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【单选题】达成交易的条件既包括销售人员本身的条件，又包括顾客方面的因素，下列选项属于销售人员应具备的条件是哪些（）

① 熟悉产品知识

② 做好心理准备

③ 熟悉顾客

④ 以上选项全部正确

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【单选题】尊重顾客，首先要尊重顾客的人格，其次要尊重顾客的身份地位，该说法（）

① 正确

② 错误

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【单选题】除了常见的成交方法外，还有哪些其他成交方法（）

① 提示成交法

② 以上选项全部正确

③ 特定成交法

④ 从众成交法

⑤ 相关群体法

⑥ 机会成交法

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【单选题】门店销售分两个方面，新顾客的拓展和老顾客的维系，该说法（）

① 正确

② 错误

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【单选题】优秀的服务是防止顾客流失的最佳保障，该说法（）

① 正确

② 错误

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【单选题】主动上门的顾客往往不会带有明确的购买意图和目标，该说法（）

① 正确

② 错误

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