【单选题】【消耗次数:1】
社交需求包括参加社区的各种兴趣小组;参加社区的志愿服务,帮助他人。( )
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相关题目
【单选题】 社区管理包括社区服务、社区文化、社区教育、社区卫生、社区环境、( )等具体内容。
①  社区治安
②  社区经济
③  社区居民
【单选题】 社区要加强志愿者队伍建设,应引导社区成员树立( )的意识。
①  “人人为我,我为人人”
②  “我为人人,人人为我”
③  “社区是我家”
【判断题】 智慧社区的生活服务体系不包括社区自助服务站。
①  正确
②  错误
【单选题】 下列对社区卫生服务的描述中,正确的是
①  社区卫生服务提供的时间,应适应居民的需求
②  社区卫生服务的地点是社区医院
③  社区卫生服务的内容是对居民进行健康教育
④  社区卫生服务的对象是社区中的患病人群
【单选题】 社区组织通过一些宣传媒介或宣传方式,向社会或其他社区宣传社区的事件,以达到向外推广社区的目的,帮助社区争取更多的资源。这属于哪一种社区宣传工作?( )
①  社区的对内宣传
②  社区的对外宣传
③  社区的相关宣传
【单选题】 ( )是指品牌管理者以维护良好的社区关系、改善品牌的社区印象为目的,主动展开的融入社区、建设社区、服务社区、收益于社区的社区关系管理和促进行为。
①  小区公关
②  社会公关
③  社区公关
【单选题】 智慧社区服务平台建设是为了服务社区民众,建设重心是(  )。
①  城市
②  居委会
③  社区
④  街道
【判断题】 社区治安,是指社区治理各行为主体(包括政府、非政府部门、机构),依靠社区力量,强化社区控制手段,促进社区秩序的有序状态的各种活动
①  正确
②  错误
【判断题】 社区老年服务集成平台的预测作用包括准确得知老年人生活的种种需求。
①  正确
②  错误
【单选题】 家庭养老院以社区为平台,整合社区内各种服务资源,为老人提供助餐、助洁、助浴、助医等服务。
① 
② 
随机题目
【判断题】 客户保持对公司利润的影响之所以如此之大,是因为保持现有客户是不需要成本的。()
①  正确
②  错误
【判断题】 一个成功的客户交互中心应该是一个多渠道的客户信息交互枢纽。( )
①  正确
②  错误
【判断题】 “数据库营销”这个概念最早是从产业市场营销领域中的“直复营销”和“关系营销”这两个观念发展而来的。( )
①  正确
②  错误
【单选题】 下列属于客户交易性数据的有(    )。
①  客户交货要求
②  客户的工作类型
③  客户收到的电话促销
④  客户的性别
【单选题】 构建测评项目体系的原则不包括以下哪项( )。
①  全面性
②  代表性
③  变动性
④  可区分性
【单选题】 下面哪个选项( )不是实施个性化服务所必须的条件。
①  拥有完善的基本服务
②  良好的品牌形象
③  良好的企业盈利率
④  完善的数据库系统
【单选题】 如何最大限度地建立和增加客户价值,贝瑞和帕拉苏拉曼归纳创造了顾客价值的关系营销层次,其中层次最高的是( )。
①  一级关系营销
②  二级关系营销
③  三级关系营销
④  四级关系营销
【单选题】 关系营销认为产品的价值既包括实体价值,也包括( )。
①  产品的包装
②  附在实体产品之上的服务
③  附产品的广告价值
④  产品的使用价值
【单选题】 下列不属于客户描述性数据的是( )。
①  客户家庭成员情况
②  行为爱好
③  降价销售
④  信用情况
【单选题】 互动营销强调(    )。
①  企业和相关企业之间只是交易和竞争的关系
②  企业和消费者间交互式交流的双向推动
③  企业对消费者的单向推动
④  以上均正确