大于19分钟访问页数/大于19分钟访问者数＝（）

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【单选题】【消耗次数：1】

① 忠实访问者指数

② 忠实访问者比率

③ 回访者比率

④ 积极访问者比率

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【单选题】（）是指访问者主动寻找与被访问者的共同之处，借以接近对方

① 求同接近

② 开门见山

③ 迂回接近

④ 自然接近

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【单选题】（）＝单个访问者成本（CPU）－单笔订单成本（CPO）。

① 订单获取差额

② 订单获取率

③ 平均订货额

④ 单个访问者成本

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【单选题】商业网站把访问者的来访信息保存在访问者的计算机硬盘上的常用技术是________.

① Cookie

② 证书

③ 历史文件夹

④ 签名

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【判断题】浏览用户指数＝少于一分钟访问页面数/总访问数。该说法（）

① 正确

② 错误

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【判断题】转换率的意义：衡量网站内容对访问者吸引程度以及网站宣传效果。该说法（）

① 正确

② 错误

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【判断题】访问者在浏览有表单的网页时，填上必需的信息，然后按某个按钮递交。（）

① 正确

② 错误

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【判断题】结构型访问法分为两种形式，一种是访问者按事先拟好的访问大纲，另一各是将问题与可能的答案印在问卷上。( )

① 正确

② 错误

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【单选题】访问超过11页用户/总访问数＝（）

① 回访者比率

② 积极访问者比率

③ 忠实访问者比率

④ 忠实访问者指数

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【判断题】结构型访问法分为两种形式，一种是访问者按事先拟好的访问大纲，另一种是将问题与可能的答案印在问卷上( )。

① 正确

② 错误

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【判断题】超级链接使访问者方便地从一个网页转移到另一个网页。

① 正确

② 错误

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【简答题】城市化就是人口向城市[填空]的过程。

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【简答题】社区服务的开展需要大量资源，但是我国的社会生产力水平，决定了政府及其他有关部门向社区所能提供的外部资源是十分有限的。因此社区服务需要遵循[填空]原则。

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【简答题】社区卫生服务体现“[填空]”的医德医风。

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【简答题】 [填空]主要是利用书报、期刊、电影、广播、电视、展览会、报告会、专题讲座等多种形式，向公众传播环境科学知识，宣传环境保护的意识以及国家有关环境保护和防治污染的方针、政策、法令等。

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【简答题】社区卫生服务是实现“[填空]”的重要基础。

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【简答题】社区居民自治必须具备三个基本要素，即自治区域、自治组织和 [填空] 。

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【简答题】 [填空]是社区建设的核心。

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【简答题】 [填空]是指人民调解组织及人民调解员在开展人民调解工作过程中必须始终遵循的依当事人意志，尊重当事人意愿，不得将人民调解组织及调解员的意志强加给纠纷当事人，更不允许采取任何强迫措施的行为活动准则。

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【简答题】在我国，社区资源的利用与共享还处于 [填空] 阶段，完全建立在一种自觉自愿的基础上，资源在社区建设中是否发挥作用，基本上取决于资源主体的自觉自愿程度，没有相应的制度予以规范。

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