【单选题】【消耗次数:1】
进门拜访的礼仪不包括()。
举止文明
为客有方
热情健谈
彬彬有礼
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【判断题】 我们在与新同学初次交往中,待人彬彬有礼,而又不失真诚
①  正确
②  错误
【判断题】 敬语的最大特点是彬彬有礼,热情而庄重,使用敬语时一定要注意时间地点和场合,使用的语调要甜美柔和
①  正确
②  错误
【单选题】 下列史书中具有大量的外交辞令,显示了一种彬彬有礼温文尔雅的外交气氛的是:
①  《战国策》
②  《左传》
③  《国语》
④  《春秋》
【判断题】 在拜访礼仪中,一般来说,拜访者应该提前10-60分钟抵达拜访地点。
①  正确
②  错误
【判断题】 拜访时,一般要坚持“主随客便”的原则。
①  正确
②  错误
【单选题】 下列哪些行为举止不合乎求职礼仪要求?( )
①  当场录用时不应表现的过分惊喜
②  当场录用时应向主考官表示感谢
③  未录用时应感谢对方与你的交谈
④  未录用时一定要继续力争“推销”自己
【单选题】 礼仪的要素不包括( )
【单选题】 “有一些物产丰美、名胜古迹多的地区,更是宾客盈门,高朋满座。有些领导有时变成‘内交家’,自愿地或被迫地生活在彬彬有礼、客客气气的应酬活动中……”这段话中运用的修辞格是?
①  借代
②  借喻
③  拟物
④  仿词
【单选题】 以下关于交际礼仪的举止行为,哪一项是比较适宜的?( )。
①  用后跟着地走路
②  正式场合,女性文员的双腿可交叠翘成二郎腿
③  男性在任何场合都可戴着手套握手
④  穿着短裙的下蹲姿势,应跨前半步后腿虚跪,上身保持挺直,蹲下时慢悠悠地弯下腰
【单选题】 服务老人的仪态礼仪大致可以分为八种,不包括()。
①  挺拔的服务站姿
②  端庄的服务坐姿
③  轻快的服务走姿
④  动人的合理妆容
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【单选题】 主管人员由低到高的升迁过程,其工作性质如何逐渐改变( )
①  具体、技术性很强
②  抽象、战略性很强
③  模糊、技术性很强
④  具体战略性很强
【单选题】 组织的运行和发展受到种种环境力量的影响;反过来,组织也可以去适应环境甚至影响环境。下列不属于环境对组织产生影响的是( )
①  环境是组织赖以生存的土壤
②  环境影响组织内部的各种管理工作
③  环境主动地选择组织,改变甚至创造组织
④  环境对于组织的管理工作、效益水平有重要的影响和制约作用
【单选题】 有一种说法认为“管理就是决策”,这实际上意味着( )
①  对于管理者来说只要善于决策就一定能够获得成功
②  管理的复杂性和挑战性都是由于决策的复杂性而导致的
③  决策能力对于管理者的成功具有特别重要的作用
④  管理首先需要的就是面对复杂的环境做出决策
【单选题】 所谓有效预算的灵活性特征是指预算是()
①  按照特定范围制订的
②  按照特定岗位制订
③  按照特定职能制订的
④  按照特定时间制订的
【单选题】 泰勒认为科学管理的中心问题是( )
①  实现标准化
②  制定科学报酬制度
③  提高人工素质
④  提高效率
【单选题】 以技术创新过程评价为基础,陈劲提出了一个模型,模型认为技术创新过程是由技术创新核心过程、周边系统和技术能力积累三个模块共同作用的结果。该模型是( )
①  技术创新测量模型
②  技术创新审计模型
③  技术创新评估模型
④  技术创新分析模型
【单选题】 识经济、全球化给现代组织管理提供了新的机遇,也带来了新的挑战。企业在不断对组织结构进行动态调整,下列不属于组织结构演进趋势的是( )
①  扁平化
②  柔性化
③  边界化
④  虚拟化
【单选题】 管理学家科特提出哪个选项概念包括八个环节:树立紧迫感;构建愿景规划;沟通创新愿景;广泛授权运动夺取短期胜利;巩固已有成果;深化创新;将创新成果制度化( )
①  创新策略
②  创新管理
③  创新领导
④  创新战略
【单选题】 计划是提高效率与效益的工具,制订计划时,人们常常说要讲究效率,这里的效率是指( )
①  编制计划要快
②  计划的预期目标保证实现
③  投入与产出的比例高
④  计划指标既先进又可行
【单选题】 近年来,越来越多的组织出现了努力扩大管理幅度,使组织结构扁平化活动趋势,这是因为扁平结构有诸多优点。但下面哪一条不是扁平结构的优点( )
①  有利于缩短上下级距离
②  上下级易于协调
③  有利于选择和培训下属
④  降低管理费用