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【单选题】【消耗次数：1】
淘宝网站的不足有哪些（ ）
① 以上都正确
② 卖方资金压力
③ 退货处理问题
④ 关键领域的竞争能力正在丧失
⑤ 售后服务难以保证
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①  充话费
②  游戏快充
③  旅游
④  保险
⑤  以上都正确
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①  正确
②  错误
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①  速度
②  语言
③  财富
④  沟通
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①  正确
②  错误
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【简答题】 试述决定企业核心竞争能力的关键因素。
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【判断题】 在营销中，期望产品主要包括提供满意的售后服务、送货、质量保证等。
①  正确
②  错误
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①  正确
②  错误
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①  正确
②  错误
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【单选题】 淘宝网购物的付款方式有哪些（ ）
①  网上银行付款
②  快捷支付
③  余额宝、花呗
④  他人代付
⑤  支付宝余额付款、支付宝扫码
⑥  以上都正确
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①  难以模仿性
②  稀有性
③  获利性
④  持久性
⑤  无形性
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【单选题】 以下项目中属于产品延伸层的是（ ）。
①  品牌
②  包装
③  安装
④  款式
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【单选题】 生产厂家为了促使某些批发商和零售商愿意执行某些市场营销功能该给他们的一种折扣，称为（ ）。
①  数量折扣
②  季节折扣
③  现金折扣
④  业务折扣
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【单选题】 网络营销是电子商务的（ ）。
①  高级阶段
②  资源
③  经营模式
④  基础
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【单选题】 以防御为核心是（ ）的竞争策略。
①  市场领先者
②  市场挑战者
③  市场跟随者
④  市场补缺者
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【单选题】 人员推销的缺点主要表现为（ ）。
①  成本低、顾客量大
②  成本高、顾客量大
③  成本低、顾客有限
④  成本高、顾客有限
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【多选题】 消费者市场的细分依据有（ ）。
①  地理标准
②  人口标准
③  心理标准
④  行为标准
⑤  用户规模
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【单选题】 生产消费品中的便利品的企业通常采取（ ）的策略。
①  直销
②  独家分销
③  密集分销
④  选择分销
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【单选题】 渠道长度是指产品从生产领域流转到消费领域过程中所经过的( )的数量。
①  渠道类型
②  中间商类型
③  中间商
④  距销区的公里
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【单选题】 选择拉式策略时促销对象的重点是（ ）。
①  密集分销
②  选择性分销
③  独家分销
④  间接分销
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【单选题】 新产品开发的第一步是（ ）。
①  可行性研究
②  寻找创意
③  创意筛选
④  测试
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