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【单选题】【消耗次数:1】
()也叫澄清,指的是心理服务人员帮助服务对象清楚、准确地表达他们的观点,他们所经历的事情,并弄清楚他们背后的情感体验。
①
具体化技巧
②
提问的技巧
③
自我暴露的技巧
④
情感反馈和表达技巧
参考答案:
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相关题目
【判断题】
语言技巧,包括说话的技巧,写的技巧以及身体语言的技巧等,即口头或书面表达中的叙述、说明、议论、抒情等。
①
正确
②
错误
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【单选题】
销售谈判技巧主要包括哪些技巧( )
①
销售谈判技巧——“听”的要诀
②
销售谈判技巧——“问”的要诀
③
销售谈判技巧——“答”的要诀
④
以上选项全部正确
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【多选题】
口语表达的一般技巧主要是?
①
语音
②
咬字
③
重音
④
语气
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【判断题】
朗诵的外部表达技巧包括停连、语音、语气和节奏。
①
正确
②
错误
查看完整题目与答案
【单选题】
服务人员在与服务对象的接触与交往中,要善于观察和发现服务对象的情感和态度变化。体现老年婚恋服务人员的()。
①
耐心
②
周到
③
真诚
④
细致
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【多选题】
关于【活动策划书】的写作技巧表达正确的是()
①
主题要多样化,但要分清主次,把握主要矛盾。
②
直接说明利益点。
③
活动内容要围绕主题并尽量精简。
④
具有良好的可执行性。
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【单选题】
把自己的情感置身于说话者的位置上即换位思考指的是哪种倾听技巧
①
专注
②
接受
③
移情
④
对完整性负责
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【单选题】
答问技巧包含:把握重点,条理清楚、讲清原委,避免抽象、确认提问,切忌答非所问、讲完事实以后适时沉默、( )
①
抓住问题的实质做答
②
冷静对待,宠辱不惊
③
充分显示自己的专业能力
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【单选题】
()指能够使谈话对象感受到被接纳、被理解的谈话技术,如复述、认知反应、情感反应、认知反馈、情感反馈、自我暴露等。
①
同理技巧
②
安慰行为
③
移情技巧
④
关心行为
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【单选题】
门店沟通的技巧有哪些( )
①
提示技巧
②
演示技巧
③
倾听技巧
④
以上选项全部正确
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随机题目
【单选题】
我国家庭的用电电压是
①
110V
②
200V
③
220V
④
380V
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【多选题】
配电系统中常用的交流供电方式有()。
①
三相三线制
②
三相四线制
③
三相二线一地制
④
单相二线制
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【多选题】
生物质能发电有()。
①
甲醇发电
②
城市垃圾发电
③
秸秆发电
④
生物质燃气发电
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【多选题】
水力发电的类型有()。
①
流入式水力发电
②
调整式水力发电
③
水库式水力发电
④
扬水式水力发电
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【多选题】
调度指挥系统主要工作有( )。
①
预测用电负荷
②
分配发电任务,确定运行方式,安排运行计划
③
对全系统进行安全监测和安全分析
④
指挥操作,处理事故
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【多选题】
电力电子技术的应用领域有( )。
①
发电系统
②
输配电系统
③
电车控制
④
节能与照明
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【多选题】
电力电子技术在发电系统中的应用是( )。
①
电力拖动系统
②
水力、风力发电机的变速恒频励磁
③
发电厂风机、水泵的变频调速
④
大型发电机的静止励磁控制
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【判断题】
办公自动化系统简称OAS。()
①
正确
②
错误
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【判断题】
强大的电流通过金属线时,会使金属线熔化、气化、爆炸。()
①
正确
②
错误
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【判断题】
特高压电网是指交流1000kV电网和直流±800kV输电系统。()
①
正确
②
错误
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