服务人员在与服务对象的接触与交往中，要善于观察和发现服务对象的情感和态度变化。体现老年婚恋服务人员的（）。

答案查看网，轻松搜题/搜资源

【单选题】【消耗次数：1】

① 耐心

② 周到

③ 真诚

④ 细致

参考答案：

复制

纠错

相关题目

【单选题】一切以服务对象的利益为出发点。体现老年婚恋服务人员的（）。

① 周到

② 细致

③ 耐心

④ 真诚

查看完整题目与答案

【单选题】服务人员应当对服务对象留下的信息给予销毁，不能外泄。

① 对

② 错

查看完整题目与答案

【单选题】老年婚恋服务人员应具备善于了解征婚者，关注征婚者的生活，积极主动做好服务工作的职业素质。

① 对

② 错

查看完整题目与答案

【判断题】服务营销组合中的人员（People）是指服务人员。

① 正确

② 错误

查看完整题目与答案

【单选题】老年婚恋服务人员应具备了解、熟悉婚姻介绍行业相关政策、法规和服务标准等职业素质。

① 对

② 错

查看完整题目与答案

【单选题】作为老年服务人员，从进入老年服务岗位的开始，资历、能力等都是重要的因素。

① 对

② 错

查看完整题目与答案

【单选题】服务人员的语言禁忌包括在服务老人的时候，不宜说?

① 公公

② 婆婆

③ 老家伙

④ 老人家

查看完整题目与答案

【单选题】心理服务人员应当具有良好的形象和符合（）的职业行为。

① 道德伦理规范

② 职业规范

③ 心理服务规范

④ 心理服务规范

查看完整题目与答案

【单选题】用好服务语言，是服务人员进行优质服务的先决条件，也是每个服务人员的一项重要的基本技能，因此要讲究服务用语的？

① 客观性

② 艺术性

③ 准确性

④ 礼貌性

查看完整题目与答案

【判断题】服务机构招聘服务人员时，不仅要考察应聘者的服务技能，而且要考察应聘者的服务兴趣。

① 正确

② 错误

查看完整题目与答案

随机题目

【单选题】成倍节拍流水，实质是通过对流水节拍大的施工过程相应增加施工班组而组织成步距和节拍相等的流水方式，比较适合于

① 分部工程

② 道路、管道工程

③ 单位工程

查看完整题目与答案

【判断题】施工组织设计是用来指导拟建工程施工全过程的综合性文件，它的核心是施工方案。

① 正确

② 错误

查看完整题目与答案

【判断题】对施工进度计划进行检查的目的在于使施工进度计划的初始方案满足规定的目标。

① 正确

② 错误

查看完整题目与答案

【单选题】在网络计划中，总时差最小的工作称

① 关键工作

② 非关键工作

③ 一般工作

查看完整题目与答案

【单选题】不仅为单位工程开工前做好准备，而且还要为分部工程的施工做好准备的施工准备工作称为

① 施工总准备

② 单位工程施工条件准备

③ 分部工程作业条件准备

查看完整题目与答案

【单选题】关于双代号网络图绘图规则的说法，正确的是

① 箭线不能交叉

② 只有一个起点节点

③ 关键工作必须安排在图面中心

④ 工作箭线只能用水平线

查看完整题目与答案

【单选题】单位工程施工组织设计的核心是

① 施工方案

② 施工进度计划

③ 施工平面布置

查看完整题目与答案

【单选题】对单代号网络图编号说法正确的是

① 编号可不必标注在节点内

② 号码可重复、可间断

③ 一项工作必须有唯一的节点和相应的编号

查看完整题目与答案

【单选题】总时差是各项工作在不影响工程（）的前提下所具有的机动时间

① 最迟开始时间

② 最早开始时间

③ 总工期

查看完整题目与答案

【判断题】在网络计划中，关键线路上相邻两工作间的时间间隔必为零。

① 正确

② 错误

查看完整题目与答案