淘宝网目前主要根据两个因素来进行人气排名，即相关性和人气分。（）

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【判断题】【消耗次数：1】

① 正确

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【单选题】下列关于淘宝网人气排名优化建议正确的是（）

① 多使用支付宝

② 不要分散人气分

③ 提高客户的转化率

④ 适当做一些推广

⑤ 以上都正确

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【单选题】下列关于淘宝网人气排名优化建议错误的是（）

① 优化具体的关键词

② 保证类目属性正确

③ 保证你的宝贝没有违规

④ 用不同的方式发布同一个宝贝

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【判断题】淘宝网目前业务跨越C2C（个人对个人）、B2C（商家对个人）两大部分

① 正确

② 错误

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【单选题】要想享受淘宝网免费的网上交易服务，并且在超人气的社区尽情交流网上购物经验，就必须先（）

① 打开淘宝网页

② 注册成为淘宝网会员

③ 支付宝认证

④ 有一次完整的购物经验

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【多选题】竣工验收试车分两个阶段进行，即（）

① 单机试车

② 投料试车

③ 联动试车

④ 试产考核

⑤ 共同试车

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【多选题】情感平衡包含( )和( )感两个维度，但这两个维度并不具有必然的相关性，是两个相对独立的变量。

① 消极情感

② 内在情感

③ 积极情感

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【判断题】情感平衡包含积极情感和消极情感两个维度，但这两个维度并不具有必然的相关性，是两个相对独立的变量。

① 正确

② 错误

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【多选题】工程项目交工前试车分两个阶段进行，即（）。

① 单机试车

② 投料试车

③ 联动试车

④ 试产考核

⑤ 共同试车

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【单选题】影响人行为的个性心理特征因素包括个人气质、能力和（　　　）。

① 成就感

② 认知

③ 情感

④ 性格

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【单选题】相互收藏店铺可以增加人气。（）

① 正确

② 错误

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随机题目

【单选题】（）让对方感觉越聊越有趣。

① 发现共同点

② 时常赞扬对方

③ 用心倾听

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【单选题】（）是幽默的最高境界，能够用积极自信的心态去看待尴尬，面对困窘之境，的人往往能够成就大事，也叫人喜欢和敬佩。

① 微笑

② 自嘲

③ 转移话题

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【单选题】（）是一种睿智,是一种胸怀和气魄,是为我们赢得他人理解与尊重的手段。

① 自我鼓励

② 合理的自嘲

③ 自我暗示

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【单选题】当言谈陷入窘境之时,逃避退缩不如勇敢面对,恼羞成怒地反唇相讥不如（）、“自吹自擂”,它能够成功地转移大家的关注焦点,成功地让你逃脱尴尬的境地。

① 自嘲自讽

② 保持沉默

③ 转移话题

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【单选题】在沟通中，特别是在工作沟通中，谈论行为不要谈论

① 性格

② 个性

③ 人品

④ 思想

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【单选题】 ( )是最好的聆听

① 听而不闻

② 设身处地地聆听

③ 专注地聆听

④ 选择性聆听

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【单选题】在陌生人面前,谨慎言语,宁愿多多夸赞他人,（）。这样的行为明显很不妥当,无论你说的是否符合事实,也只是在增加对方对你的反感而已。

① 不要用贬义性的词语评价他人

② 不要直指他人的不足

③ 不要元不由衷

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【单选题】（）是做人的至高境界,待己严苛、待人宽容的人总会成为人群里最受欢迎的人。

① 谦让恭谨

② 严于律己

③ 知错能改

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【单选题】所谓沟通，是指为了一个设定的目标，把信息、()和思想在个人或群体间传递并且达成共同协议的过程。

① 传闻

② 语言

③ 情感

④ 思路

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【单选题】人看穿了心事。想要让对方向你敞开心扉,你得（）,你还得“知己知彼”现实生活中,很多人都很“能”说,却不一定“会”说。

① 循循善诱

② 将心比心

③ 引人入胜

④ 以上说法都正确

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