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【单选题】【消耗次数:1】
服务人员应当对服务对象留下的信息给予销毁,不能外泄。
①
对
②
错
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相关题目
【单选题】
服务人员对客人的尊称是指?
①
称呼语
②
致歉语
③
问候语
④
致谢语
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【单选题】
服务人员在与服务对象的接触与交往中,要善于观察和发现服务对象的情感和态度变化。体现老年婚恋服务人员的()。
①
耐心
②
周到
③
真诚
④
细致
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【单选题】
心理服务人员应当具有良好的形象和符合()的职业行为。
①
道德伦理规范
②
职业规范
③
心理服务规范
④
心理服务规范
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【单选题】
老年婚姻介绍服务人员应当仪容整洁,精神奕奕,表情和蔼亲切。
①
对
②
错
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【判断题】
服务营销组合中的人员(People)是指服务人员。
①
正确
②
错误
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【单选题】
一切以服务对象的利益为出发点。体现老年婚恋服务人员的()。
①
周到
②
细致
③
耐心
④
真诚
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【判断题】
对服务人员而言,语言仅是一种交流工具,并不是一种服务工具
①
正确
②
错误
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【单选题】
按一定的质量要求,对服务人员在制度时间内提供某种服务所规定的限额是( )
①
时间定额
②
产量定额
③
看管定额
④
服务定额
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【单选题】
按一定的质量要求,对服务人员在制度时间内提供某种服务所规定的限额是( )
①
时间定额
②
产量定额
③
看管定额
④
服务定额
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【单选题】
协助老人如厕对养老服务人员要求:养老护理员服装整洁,无长指甲、无指环。
①
对
②
错
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随机题目
【单选题】
M型胆碱受体的阻断剂是()
①
阿托品
②
箭毒
③
盼妥拉明
④
心得安
⑤
毒蕈碱
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【单选题】
抑制性突触后电位是()
①
去极化局部电位
②
具有全或无性质
③
超极化局部电位
④
突触前膜递质释放量减少所致
⑤
突触后膜Na<sup>+</sup> 通透性增加所致
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【单选题】
动作电位到达突触前膜引起递质释放,与下列哪项有关()
①
Ca<sup>2+</sup> 外流
②
K<sup>+</sup> 外流
③
Na<sup>+</sup> 内流
④
K<sup>+</sup> 内流
⑤
Ca<sup>2+</sup> 内流
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【单选题】
突触前抑制的发生是由于()
①
突触前膜兴奋性递质释放量减少
②
突触前膜释放抑制性递质
③
突触后膜超极化
④
交互抑制
⑤
中间抑制性神经元兴奋
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【单选题】
突触前抑制的重要结构基础是()
①
轴突-胞体型突触
②
轴突-树突型突触
③
轴突-轴突型突触
④
胞体-树突型突触
⑤
胞体-胞体型突触
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【单选题】
与脊髓前角运动神经元构成突触的闰绍细胞所释放的递质是()
①
乙酰胆碱
②
甘氨酸
③
γ-氨基丁酸
④
5-羟色胺
⑤
去甲肾上腺素
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【单选题】
传入侧支性抑制为()
①
突触后抑制
②
去极化抑制
③
回返性抑制
④
突触前抑制
⑤
负反馈性抑制
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【单选题】
脊髓闰绍细胞构成的抑制称为()
①
周围性抑制
②
传入侧支性抑制
③
回返性抑制
④
突触前抑制
⑤
去极化抑制
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【单选题】
非特异投射系统的主要功能是()
①
引起特定感觉并激发大脑皮层发出神经冲动
②
维持和改变大脑皮层的兴奋状态
③
协调肌紧张
④
调节内脏功能
⑤
维持睡眠状态
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【单选题】
特异投射系统的主要功能是()
①
引起特定感觉并激发大脑皮层发出神经冲动
②
维持和改变大脑皮层的兴奋状态
③
协调肌紧张
④
调节内脏功能
⑤
维持睡眠状态
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