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【单选题】【消耗次数:1】
()通过接受对方的信息而推断对方的性格、目的,使对方减少自卫意识而被认同。
①
倾听
②
注视
③
问候
④
沟通
参考答案:
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相关题目
【单选题】
倾听时,要注视对方的眼睛,这是建立良好关系的前提。约()的时间注视对方。
①
50%~60%
②
70%~80%
③
40%~50%
④
60%~70%
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【判断题】
拿起话筒,在问候对方之后,等待对方自报家门
①
正确
②
错误
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【判断题】
行鞠躬礼,眼睛要注视对方。
①
正确
②
错误
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【多选题】
以对方能够接受、理解和感兴趣的方式说话的目的是
①
为了便于对方接受我们的请求
②
为了便于对方理解我们的意思
③
为了把我们的感受传递给对方
④
为了引起对方的兴趣
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【单选题】
什么谈判的思考方式是设法增加双方价值,而不是减少给予对方的价值;不是只要求对方让步,而是一种温和双赢的谈判。
①
零和谈判
②
双赢谈判
③
加值谈判
④
竟合谈判
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【判断题】
在沟通中可通过对方的身体语言来了解对方的态度和情绪。如对方身体前倾,表示其注意力集中,且对你的话题感兴趣。
①
正确
②
错误
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【单选题】
在销售沟通中倾听对方讲话并非像人们想象得那么简单,销售人员必须掌握以下哪几项倾听技巧( )
①
要全神贯注,努力集中注意力
②
销售人员一定要心胸开阔,要抛弃那些先入为主的观念
③
以上选项全部正确
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【单选题】
如果难以接受或不满时谈判对方的条件,在沟通时语气通常用( )
①
争调
②
降调
③
升调
④
反调
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【单选题】
( )是沟通技巧的核心部分,养老护理员与老年人或家属交谈时,要注视着对方的眼睛,视线不要游移不定,坐姿要端正而礼貌。
①
亲切的语音语调
②
积极的倾听
③
适当的肢体语言
④
安全轻松的氛围
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【单选题】
()就是给对方一个建议,目的是帮助对方把工作做得更好。
①
反馈
②
批评
③
发送
④
评价
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随机题目
【判断题】
强度相对指标的数值是用复名数来表示的,因此都可以计算它的正指标和逆指标。
①
正确
②
错误
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【判断题】
非全面调查方式包括普查
①
正确
②
错误
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【单选题】
在下列标志中,属于数量标志的是()
①
年龄
②
性别
③
民族
④
职业
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【多选题】
下列说法正确的是()
①
0≤r1表示两个变量间存在正线性相关关系
②
|r|越接近于0,表示两个变量间的线性相关程度越低
③
进行相关回归分析,应注意对相关系数和回归直线方程的有效性进行检验,
④
回归分析和相关分析一样,所分析的两个变量都一定是随机变量。
⑤
|r|=1表示两个变量间存在完全线性相关关系;
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【判断题】
调查时间是指进行调查工作所需的时间
①
正确
②
错误
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【判断题】
根据分组资料计算的算术平均数,只是一个近似值。
①
正确
②
错误
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【判断题】
指数的实质是相对数,它能反映现象的变动和差异程度。()
①
正确
②
错误
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【多选题】
下列说法正确的是()
①
当相关系数r为正时,一元线性回归模型中的回归系数一定为正
②
在回归分析中,自变量和因变量都是随机变量
③
进行相关回归分析,应注意对相关系数和回归直线方程的有效性进行检验,
④
回归分析和相关分析一样,所分析的两个变量都一定是随机变量。
⑤
回归系数的绝对值小于1
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【多选题】
显著性水平α与检验拒绝域的关系是()
①
显著性水平提高意味着拒绝域不变
②
显著性水平提高意味着拒绝域缩小
③
显著性水平降低意味着拒绝域扩大
④
显著性水平降低意味着接受域扩大
⑤
显著性水平提高意味着拒绝域扩大
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【多选题】
由于承包商不履行或不完全履行约定的义务,或者由于承包商的行为使业主受到损失时,业主可向承包商提出索赔的事件有()。
①
工期延误索赔
②
对超额利润的索赔
③
质量不满足合同要求的索赔
④
承包商不履行的保险费用索赔
⑤
法律、货币及汇率变化引起的索赔
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