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【单选题】【消耗次数:1】
要想老年人所想,急老年人所急,这属于()的服务态度。
①
文明礼貌
②
耐心周到
③
尊重老年人和家属
④
主动热情
参考答案:
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相关题目
【单选题】
养老护理员为老年人提供的生活照料是:满足老年人的( ),减轻老年人身体痛苦,提高老年人生命质量,给老年人和家属以心理支持,维护老年人生命尊严。
①
基本生活需求
②
基本行动需求
③
基本心理需求
④
基本物质需求
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【单选题】
与老年人交流时适当的打听老年人和家属的隐私,可以拉近距离。
①
对
②
错
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【单选题】
尊重关爱老年人,就要在平时生活中关心照料和体贴老年人。
①
对
②
错
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【单选题】
根据《老年人权益保障法》的规定,老年人享有( )合法权益,即赡养人对患病的老年人应当提供医疗费用和护理。
①
老年人的权益
②
老年人的赡养
③
老年人婚姻与财产处理
④
老年人的医疗
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【单选题】
《老年人能力评估》属于( )。
①
国家标准
②
行业标准
③
地方标准
④
法律法规
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【单选题】
根据《老年人权益保障法》的规定,老年人享有( )合法权益,即国家建立多种形式的医疗保险制度,保障老年人的基本医疗需要。
①
老年人的医疗
②
老年人的权益
③
老年人的赡养
④
老年人婚姻与财产处理
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【单选题】
老年人设施不是专为老年人服务的居住建筑和公共建筑。( )
①
对
②
错
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【单选题】
护理员将双手环抱老年人的()协助老年人坐起。
①
前两者都对
②
肩部
③
腰部
④
腋下
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【单选题】
老年人的特点( )
①
组织器官功能衰退
②
免疫力下降或紊乱
③
衰老和疾病并存
④
合并多种疾病和心理障碍
⑤
以上都是
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【单选题】
影响老年人参与老年人活动的因素不包括( )。
①
机体老化和疾病的影响
②
运动认知的影响
③
社区和家庭的支持程度
④
学习能力的影响
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【判断题】
互联网不会影响供应链管理系统的集成度
①
正确
②
错误
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【判断题】
维修经验属于隐性知识
①
正确
②
错误
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简要说明组织学习的概念。
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【多选题】
分析型CRM的数据来源包括
①
呼叫中心
②
网络
③
合作伙伴
④
市场营销数据
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【多选题】
知识的维度包括( )
①
知识是一种企业资产
②
知识具有不同形式
③
知识与“位置”有关
④
知识与情境有关
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【多选题】
知识管理的子过程包括( )
①
知识获取
②
知识存储
③
知识传播
④
知识应用
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