掌握基本的网上操作技术并学习一些相关软件的操作知识，将会更有利于在网上创业，其中包括哪些（）

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【单选题】【消耗次数：1】

① 设计

② 网络营销推广

③ 简单的网页制作

④ 提供售后支持

⑤ 以上都正确

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【多选题】下面哪些产品有利于开展网络营销：（）。

① 书籍、VCD

② 计算机软件

③ 票务服务

④ 食品

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【单选题】一些网络技术公司借助其在网络技术上的优势，通过互联网提供某些银行服务的网上银行称为( )

① 依附其他金融机构的网上银行

② 依附传统银行的网上银行

③ 纯粹的网上银行

④ 传统银行

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【单选题】在网上开店创业初期，你需要做哪些（）

① 调查研究

② 提供售后支持

③ 选择产品

④ 以上都正确

⑤ 进货

⑥ 回复客户的咨询

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【判断题】网络营销的特点是消费者只在网上购物。

① 正确

② 错误

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【判断题】网络营销就是网上销售。

① 正确

② 错误

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【判断题】网络技术的发展将更有利于商品的销售。

① 正确

② 错误

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【判断题】以学为主的教学设计模式更有利于学习者的主动探索、主动发现，有利于创新性人才的培养。

① 对

② 错

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【判断题】网络营销的核心工作是网上信息收集和发布。

① 正确

② 错误

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【单选题】支持网上学习共同体有不包括（）

① A.围绕小知识单元的讨论

② B.基于课程的答疑讨论

③ C.拓展各种学习资源

④ D.借助社交软件拓展交流

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【单选题】下列网上促销策略哪些在网上书店中不常用：

① 直接打折

② 网络分享奖现金

③ 相关书籍推荐

④ 订单金额越高优惠越多

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【多选题】电视台播音员和观众之间的沟通属于()

① 单向沟通

② 双向沟通

③ 假相倚沟通

④ 彼此相倚沟通

⑤ 非对称性相倚沟通

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【多选题】人际沟通是人与人之间信息传递、思想沟通、情感交流的过程,实现人际沟通的必要条件包括下列()

① 信息反馈

② 信息源

③ 信息

④ 信息渠道

⑤ 信息接受者

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【多选题】单向沟通和双向沟通是人际沟通的两种方式,根据莱维特(K.Levitt)对二者的比较研究,下列说法正确的有()

① 单项沟通的速度比双向沟通快

② 双向沟通比单项沟通准确

③ 单项沟通比起双向沟通更能增强接受者的自信心

④ 双向沟通中，由于接收者可以向信息源提出不同意见而使信息源常感到有心理压力

⑤ 双向沟通容易受干扰，并缺少条理性

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【判断题】组织沟通中间环节过多,可能会导致领导的要求传达到基层就改变原意的情况,这是组织结构障碍一种表现。()

① 正确

② 错误

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【判断题】 “同行是冤家”,所以他们之间进行沟通的可能性极小。()

① 正确

② 错误

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【判断题】不同阶级、阶层的个体也可以进行沟通,这说明地位障碍并不会成为人际沟通的障碍。()

① 正确

② 错误

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【判断题】争吵中双方可能会说一些很激动的话,这会影响到二者之间的感情,说明人际沟通也有破坏作用。()

① 正确

② 错误

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【判断题】作为交流的人际沟通不需要特定的目的或内容。()

① 正确

② 错误

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【单选题】印度的锡克教徒和印度教徒经常是“话不投机半句多”,从社会心理学的角度来看,这最有可能是由下列哪种原因造成的()

① 他们之间存在意识形态的差异

② 他们之间由于宗教信仰不同而导致地位障碍

③ 他们个性有缺陷

④ 结构组织障碍导致沟通不畅

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【单选题】人际沟通有很多功能,其中协调作用是指()

① 人际沟通可以协调人体各部分的机能

② 所有的人际沟通都可以协调组织内部的关系

③ 人际沟通可以促进个人的社会化进程

④ 人际沟通有助于消除个体间的误会

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