淘宝网“客服服务”是对一些交易的特殊情况进行查询和处理的窗口。退款、维权、举报、咨询回复、违规记录等是对买卖双方发生纠纷，或者卖家违规等情况管理的入口。（）

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【单选题】【消耗次数：1】

① 正确

② 错误

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【判断题】淘宝网“软件服务”是订购装修店铺、管理宝贝的一些工具的软件服务。（）

① 正确

② 错误

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【单选题】淘宝网“出售中的宝贝”是对已经发布的在线宝贝进行查看和管理的入口。（）

① 正确

② 错误

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① 正确

② 错误

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【单选题】在淘宝网“淘宝服务”中有加入服务、服务商品管理、线下门店管理等服务。（）

① 正确

② 错误

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【判断题】淘宝网“发布宝贝”是对新发布及已发布商品的入口。（）

① 正确

② 错误

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【判断题】为了解决物流给交易双方带来的困扰，淘宝网创建了推荐物流，由淘宝网出面，挑选一些有实力、有眼光、愿意为推进中国电子商务发展而共同努力的物流公司，签订合作协议，集合淘宝网卖家每年数百亿元交易额的发货量，争取到最优惠的运费价格和最周到的服务。（）

① 正确

② 错误

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【单选题】定期上门服务是指对一些设备产品，企业应定期上门进行安全检查、运行情况检查等。该说法（）

① 正确

② 错误

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【单选题】阿里旺旺是淘宝网的即时交流工具，可以实现在线沟通。同时，还可以通过阿里旺旺上的快捷入口，直接进入淘宝店铺和交易页面进行管理。（）

① 正确

② 错误

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【判断题】一些法律、法规，在某些特殊情况下，可以同宪法相抵触。

① 正确

② 错误

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【判断题】一些法律、法规，在某些特殊情况下，可以同宪法相抵触。（）

① 正确

② 错误

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【单选题】金融监管在监管内容上没有体现保证金融机构经营的（）。

① 安全性

② 流动性

③ 风险性

④ 盈利性

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【单选题】以最低的监管成本获得最佳的监管效果，这个原则被称为（）。

① 稳健原则

② 协调原则

③ 统一原则

④ 效益原则

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【单选题】（）年，美国出台了《证券交易法》。

① 1930

② 1934

③ 1940

④ 1950

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【单选题】日本成立了（），由它掌握财务省的银行、保险和证券监管权。

① 金融监管局

② 金融监管厅

③ 金融监管所

④ 金融监管处

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【单选题】监管的主体、监管的客体、监管的手段统称为（）。

① 监管制度

② 监管三要素

③ 监管方法

④ 监管风险

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【单选题】金融监管理论的最新进展是（）。

① 资本监管理论和跨国监管理论

② 宏观慎审监管理论

③ 监管组织结构理论

④ 监管失灵与市场激励约束论

⑤ 全选

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【多选题】金融风险是由于金融市场上的（）等因素产生的。

① 竞争激烈

② 信息不对称

③ 不确定性

④ 操作不规范

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【单选题】现代金融监管制度形成于（），其标志是美国的《格拉尔—斯蒂格尔法》。

① 19世纪70年代

② 19世纪80年代

③ 20世纪30年代

④ 20世纪40年代

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【单选题】（）是指对一国货币的投机导致该国货币贬值过迫使该国货币当局通过急剧提高利率或耗费大量储备保卫货币的情形。

① 信用危机

② 外汇危机

③ 利率危机

④ 货币危机

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【判断题】金融创新离不开金融监管，离开了金融监管的金融创新会导致金融风险。

① 正确

② 错误

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