【单选题】【消耗次数:1】
淘宝网“客服服务”是对一些交易的特殊情况进行查询和处理的窗口。退款、维权、举报、咨询回复、违规记录等是对买卖双方发生纠纷,或者卖家违规等情况管理的入口。 ( )
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①  正确
②  错误
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②  错误