【单选题】【消耗次数:1】
淘宝网购物的付款方式有哪些( )
网上银行付款
快捷支付
余额宝、花呗
他人代付
支付宝余额付款、支付宝扫码
以上都正确
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【单选题】 支付宝于(  )年10月在淘宝网推出。
①  2001
②  2002
③  2003
④  2004
【判断题】 常用第三方支付平台包括支付宝、易支付、余额宝。
①  正确
②  错误
【单选题】 买家使用支付宝的好处有哪些( )
①  不必跑银行汇款,网上在线支付,方便、简单
②  贷款先由支付宝保管,收货并满意后才付钱给卖家,安全、放心
③  付款成功后,卖家立刻发货,快速、高效
④  以上都正确
⑤  经济实惠
【判断题】 在淘宝网上开设店铺,必须要进行支付宝账户的实名认证。
①  正确
②  错误
【单选题】 支付宝公司旗下独立品牌不包括( )
①  支付宝
②  花呗
③  支付宝钱包
【单选题】 苏宁易购的支付方式包括:网银支付、苏宁易付宝、货到付款、电话付款、邮局汇款等。 ( )
①  正确
②  错误
【判断题】 申请支付宝数字证书,可以提高支付宝账户的安全性。
①  正确
②  错误
【单选题】 卖家使用支付宝的好处不包括( )
①  支付宝认证是卖家信誉的有效体现
②  无须到银行查账,支付宝即时告知买家付款情况,省力、省时
③  账目分明,交易管理帮卖家清楚地记录每一笔交易的详细信息,省心
④  经济实惠
【单选题】 消费者在超市购物,消费总金额500元,通过支付宝扫码方式使用中信银行信用卡结账。根据支付结算法律制度的规定,下列说法正确的是( )。
①  消费者应支付收单结算手续费1.9元
②  支付宝属于网上银行
③  支付宝属于银行卡清算机构
④  支付宝属于第三方支付机构
【判断题】 支付宝没有实名认证也可以开淘宝店成为淘宝卖家。
①  正确
②  错误
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【单选题】 如果职工A认为和职工B相比,自己报酬偏低,根据公平理论,A会采取以下哪种行为?
①  增加自己的投入
②  减少自己的投入
③  努力增加B的报酬
④  使B减少投入
【单选题】 强化理论,挫折理论都属于( )
①  内容型激励理论
②  过程型激励理论
③  行为后果激励理论
④  综合激励理论
【单选题】 工作特征模型认为,让员工体验到对工作成果的责任的工作特征是( )
①  技能多样性
②  任务同一性
③  工作自主性
④  任务重要性
【判断题】 期望理论认为,领导者的责任是只要实现组织目标,不需要考虑帮助员工满足个人需要
①  正确
②  错误
【判断题】 研究发现RVS(罗克奇价值观)在不同的人群中有很大的差异
①  正确
②  错误
【判断题】 根据马斯洛需要层次理论,五类需要是按次序逐级上升的
①  正确
②  错误
【判断题】 挫折容忍力,是指人受到挫折时免于行为失常的能力,也就是经得起挫折的能力,它在一定程度上反应了人对环境的适应能力
①  正确
②  错误
【判断题】 服务性行业,感到满意的员工会提高顾客的满意度和忠诚度
①  正确
②  错误
【单选题】 在对某人的消极态度中,“我很讨厌他”表达的是态度的( )
①  认知成分
②  价值观
③  情感成分
④  行为意向成分
【单选题】 根据赫茨伯格的双因素理论,下列因素中不属于激励因素的是( )
①  工作上的成就感
②  工作本身具有挑战性
③  工作职务上的责任感
④  公司的政策与行政管理