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【单选题】【消耗次数:1】
使用阿里旺旺给买家发送以下哪些内容可以做到精准营销,提高客户的忠诚度( )
①
店铺大促活动
②
老顾客优惠活动
③
感谢信/致歉信
④
催付/发货信息
⑤
聚划算等限时折扣活动
⑥
以上都正确
参考答案:
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相关题目
【单选题】
门店可以从以下哪些手段来建立顾客的忠诚度( )
①
生产优质的产品
②
价格优惠
③
让员工成为专家
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【判断题】
从广义上来说,微信营销仅仅是指个人或企业使用微信的基本功能,实现建立个人品牌、宣传产品信息、发布促销活动、开展产品营销、维护客户关系等目标的一系列精准营销活动。该说法( )
①
正确
②
错误
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【判断题】
感谢信正文部分的主要内容是写明感谢缘由和感激之情。
①
正确
②
错误
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【判断题】
感谢信只适用于私人交往。( )
①
正确
②
错误
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【多选题】
根据客户的忠诚度可以划分为()
①
忠诚客户
②
老客户
③
新客户
④
潜在客户
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【判断题】
表扬信重在表达感激之情,感谢信重在宣传好人好事。
①
正确
②
错误
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【判断题】
一对一营销的最终目的就是提高客户的忠诚度。
①
正确
②
错误
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【单选题】
微信群互动营销活动不包括( )
①
目标人群筛选
②
群互动
③
用户需要定位
④
多平台引流
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【多选题】
提高顾客的忠诚度对企业发展的意义表现在( )。
①
忠诚顾客可以为企业带来更多的利润
②
忠诚顾客可以对其他顾客产生影响,从而可能为企业带来新的顾客,增加企业的市场份额
③
忠诚顾客可以为企业提供很多的意见和建议
④
借助于忠诚顾客的影响,企业可以更加容易地处理不满意顾客的投诉与抱怨
⑤
忠诚顾客群体的扩大有助于企业竞争能力的提升
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【单选题】
下列关于顾客忠诚度的说法不正确的是( )
①
顾客忠诚度是指消费者对特定消费行为保持同一性的稳定特征,如对特定品牌保持连续的购买行为等。
②
顾客忠诚是建立在顾客满意基础上的。
③
只要顾客不满意,就不会继续购买企业产品。
④
随着满意度的提高,顾客忠诚度也会提高。
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随机题目
【单选题】
公司以贴现方式出售给投资者的短期无担保的信用凭证是( )。
①
公司债券
②
大额可转让定期存单
③
商业票据
④
银行承兑汇票
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【单选题】
证券回购协议的实质是( )。
①
信用借款
②
信用贷款
③
证券买卖行为
④
以证券为质押品的短期借款
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【单选题】
活期储蓄存款按季结息,每季末月的( )日为结息日。
①
10
②
20
③
15
④
25
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【单选题】
下列选项中,不属于法律关系要素的是( )。
①
客体
②
主体
③
标的
④
内容
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【单选题】
商业银行的缺口管理属于( )管理。
①
信用风险
②
利率风险
③
投资风险
④
汇率风险
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【单选题】
从业人员安全生产中的权利包括( )。
①
危险报告权
②
知情权
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【单选题】
在银行的交易活动中最为明显的风险是( )。
①
信用风险
②
市场风险
③
国家风险
④
流动性风险
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【单选题】
菲利普斯曲线说明了货币政策最终目标之间存在矛盾的是( )。
①
经济增长与充分就业
②
经济增长与稳定物价
③
稳定物价与充分就业
④
经济增长与国际收支平衡
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【单选题】
下列各项中,可以按照当地适用税额减半征收耕地占用税的是( )。
①
国家机关占用耕地新建办公楼
②
农村居民占用耕地新建住宅
③
供电部门占用耕地新建变电站
④
市政部门占用耕地新建自来水厂
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【单选题】
从事生产、经营的纳税人应当自领取营业执照或者发生纳税义务之日起( )内,按照国家有关规定设置账簿。
①
10日
②
15日
③
30日
④
20日
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