以下不属于内部顾客满意策划的具体内容的是（）

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【单选题】【消耗次数：1】

① 利益共享

② 尊重员工

③ 有效竞争

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【单选题】顾客满意战略策划的主要内容包括（）

① 顾客满意指标

② 顾客满意度

③ 顾客满意的策划

④ 以上都对

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【单选题】以下（）不属于会计人员配备的具体内容。

① 确定会计人员编制

② 明确会计岗位分工及职责设置

③ 会计机构的分级设置

④ 规范会计岗位任职资格

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【多选题】产品策划的目标，具体内容主要包括（）

① 提高市场占有率

② 实现利润最大化

③ 超越竞争对手

④ 维持生存

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【单选题】下列选项中，（）不属于夯实“四大基础”的具体内容。

① 推动工业大数据创新发展

② 提升关键核心技术支撑能力

③ 构建面向装备全生命周期的数字孪生系统

④ 建设新型信息基础设施

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【单选题】下列选项中,（）不属于夯实“四大基础”的具体内容。

① A.建设新型信息基础设施

② B.提升关键核心技术支撑能力

③ C.推动工业大数据创新发展

④ D.构建面向装备全生命周期的数字孪生系统

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【简答题】员工背景调查的具体内容包括哪些？

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【单选题】以下不属于广告策划的原则的是

① 系统性原则

② 实事求是原则

③ 效果性原则

④ 创造性原则

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【判断题】在顾客满意模型中，顾客满意处于模型的边缘，顾客期望、感知期望、感知质量、感知价值共同决定了顾客满意，顾客满意决定顾客抱怨和顾客忠诚。该说法：（）

① 正确

② 错误

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【单选题】以下不属于具体或微观环境的是( )

① 顾客

② 竞争者

③ 管制机构

④ 技术环境

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【多选题】观察的具体内容包括?

① 形势观察

② 问题观察

③ 现场观察

④ 情景的观察

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【判断题】种子的休眠不一定是由其遗传决定的。

① 正确

② 错误

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【多选题】第一次工业革命的中心是英国,第二次工业革命的中心是:（）

① A法国

② B德国

③ C美国

④ D英国

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【多选题】 “工匠精神”重生的现实意义解读（）

① A发展理念的创新，文明进步的回归，时代精神的呼唤。

② B中国制造提升，供给侧改革呼唤，消费升级。

③ C在当下重生的意义，执着与浮躁，奢侈与精妙。

④ D“工匠精神”在当今社会政府、企业和民众管理中有着重要的学习价值。

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【单选题】新时代中国特色社会主义思想，明确中国特色社会主义最本质的特征是（）。

① A“五位一体”总体布局

② B建设中国特色社会主义法治体系

③ C人民利益为根本出发点

④ D中国共产党领导

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【单选题】中国最早在哪个年代设立了“百工制度”（）

① A周朝

② B汉朝

③ C唐朝

④ D宋朝

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【判断题】时代精神的核心是改革创新

① 正确

② 错误

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【判断题】马克思主义中国化的最新成果是：习近平新时代中国特色社会主义思想

① 正确

② 错误

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【判断题】东汉张衡发明了浑天仪和地动仪，比欧洲早1700年。

① 正确

② 错误

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【多选题】完成（）三条控制线划定工作。

① A生态保护红线

② B永久基本农田

③ C城镇开发边界

④ D国土绿化面积

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【多选题】坚定不移在和平共处五项原则基础上发展同各国的友好合作，推动建设（）的新型国际关系。

① A相互尊重

② B公平正义

③ C互不干涉

④ D合作共赢

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