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【单选题】【消耗次数:1】
售后服务也是产品的生产厂家或者商家自己拟定的服务内容和交易条件,提醒顾客一旦成交即代表认可和同意了这样的交易条件,享受售后服务将照此规定办理。 ( )
①
正确
②
错误
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相关题目
【判断题】
客户服务就是指售后服务。( )
①
正确
②
错误
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【判断题】
质量保修是售后服务的意义所在。()
①
正确
②
错误
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【判断题】
需要复杂售后服务的产品比较适合开展跨境电子商务。该说法( )
①
正确
②
错误
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【判断题】
售后服务会加大企业的成本,因而不必太多关注。
①
正确
②
错误
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【判断题】
在营销中,期望产品主要包括提供满意的售后服务、送货、质量保证等。
①
正确
②
错误
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【判断题】
有形产品,包括质量、特色、式样、商标、名称和包装等;延伸产品,包括安装、送货、信贷、售后服务和保证等。 该说法( )
①
正确
②
错误
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【判断题】
管理售后服务热线(包括接听客户来电、解决客户问题)的工作是项目。
①
正确
②
错误
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【判断题】
提成工资的缺点之一是容易导致员工忽视售后服务等非销售任务。
①
正确
②
错误
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【判断题】
在保险商品的交易中,一旦成交即保单实现销售后,保险商品也就完成了其“惊险的跳跃”。
①
正确
②
错误
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【判断题】
广告文为商品打开销路,起到服务生产厂家和广大顾客的作用。
①
正确
②
错误
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随机题目
【单选题】
小李在选择投资股票前,向助理理财师咨询股票选择的技巧,助理理财师建议他通过合理搭配防守型股票与周期型股票的方式进行投资,其中()行业属于典型的防守型行业。
①
航空
②
房地产
③
港口
④
食品饮料
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【单选题】
()是证券交易所以外的证券交易市场的总称,由于在证券市场发展的初期,许多有价证券的买卖都是在柜台上进行的,因此也称之为柜台市场
①
店头市场
②
场内市场
③
银行间市场
④
有形市场
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【单选题】
收入型证券组合的主要功能是实现技资者()的最大化
①
资本利得
②
基本收益
③
收益增长
④
利润收入
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【单选题】
通常,认为证券市场是有效市场的机构投资者倾向于选择()
①
市场指数型证券组合
②
收入型证券组合
③
平衡型证券组合
④
增长型证券组合
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【判断题】
从稳健投资的原则出发,一般可以采取“32221”的组合投资策略
①
正确
②
错误
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【判断题】
典当期限届满后5日内,经双方同意可以续当,逾期不赎当也不续当的,视为绝当,典当行可以自行变卖或者折价处理绝当品
①
正确
②
错误
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【判断题】
企业到外部去找资金来源就是我们经常说的融资
①
正确
②
错误
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【判断题】
到期收益率是使各个现金流的净现值等于O的贴现率
①
正确
②
错误
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【判断题】
购买黄金无法规避通胀的风险
①
正确
②
错误
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【多选题】
以企业价值或股东财富或企业股价最大化作为财务管理目标,其优点包括()
①
考虑了资金的时间价值和投资的风险价值
②
反映了对企业资产保值增值的要求
③
有利于保持公司股价稳定
④
有利于克服经营管理上的片面性和短期化行为
⑤
有利于社会资源的合理配置,有利于实现社会效益最大化
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