【单选题】【消耗次数:1】
赠品的选择技巧主要有哪几种( )
先声夺人,准确发布广告信息
把店铺的信息告诉顾客
以上都正确
赠品要让顾客容易获得
给赠品取一个响亮的名字,更容易让顾客记住你的品牌
参考答案:
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【单选题】 赠品促销不佳的原因主要有哪几种( )
①  不要选择次品、劣质品作为赠品,这样会适得其反
②  要送到顾客的心坎里,这样的赠品才会得到顾客的认可
③  赠品要带给顾客超值的感受
④  注意时间和时机
⑤  以上都正确
【单选题】 赠品促销就是指顾客在购物时,以“赠品”的形式向顾客提供优惠,吸引其购买商品。 ( )
①  正确
②  错误
【判断题】 顾客的记忆有一种倾向,不良的服务总是容易被记住,而良好的服务容易被遗忘
①  正确
②  错误
【单选题】 接近个人顾客之前,应该弄清楚以下哪几种情况( )
①  一般情况
②  家庭成员情况
③  需求内容
④  以上选项全部正确
【判断题】 顾客的等待费用容易估算。
①  正确
②  错误
【多选题】 市场信号主要有哪几种形式()。
①  事前预告
②  交叉回避
③  事后宣告
④  销售举措
⑤  竞争者对自己的行动讨论和解决
【单选题】 商业广告宣传的目的之一就是使顾客能记住商品及其有关的信息。该说法( )
①  正确
②  错误
【多选题】 显卡的输出接口主要有哪几种?
①  VGA
②  PCI
③  DVI
④  HDMI
【单选题】 处理顾客异议的策略主要有哪些( )
①  转化处理策略
②  以优补劣策略
③  以上选项全部正确
④  委婉处理策略
⑤  转折处理策略
【多选题】 过程型激励理论主要有哪几种?( )
①  赫兹伯格的双因素理论
②  弗隆的期望理论
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④  亚当斯的公平理论
⑤  斯金纳的强化理论
随机题目
【单选题】 以下可能低温烫伤的是( )。
①  皮肤长时间接触高于体温的低热物体
②  接触70℃温度持续1分钟
③  接触60℃温度持续5分钟
④  以上都是
【单选题】 使用热水袋为老年人保暖时,将热水袋放置老人足下或身旁( )厘米处,袋口冲床尾。
①  5
②  10
③  15
④  20
【单选题】 在清洁遗体时,有伤口的应更换敷料,用( )擦去脱布的痕迹。
①  汽油
②  清水
③  酒精
④  热水
【单选题】 清理完遗物后,记录好物品的名称即可。( )
① 
② 
【单选题】 以下不属于以礼仪的特点的是()。
①  普遍认同性
②  规范性
③  主观性
④  广泛性
【单选题】 从( )的角度来看,礼仪可以说是一个人内在修养和素质的外在表现。
①  个人修养
②  交际
③  传播
④  以上都是
【单选题】 下列哪个不是职业礼仪的作用( )。
①  塑造形象作用
②  协调关系作用
③  社会教育作用
④  提高信誉的作用
【单选题】 ()指人的仪容、姿态、着装与风度。
①  礼仪
②  仪表
③  仪容
④  以上都不是
【单选题】 ()是我国的传统美德。
①  尊老爱幼
②  服务至上
③  敬业奉献
④  遵章自律
【单选题】 尊重关爱老年人,就要在平时生活中关心照料和体贴老年人。
① 
②