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【判断题】【消耗次数:1】
客服人员最好是细致、耐心、机灵的女孩,最基本的要求是普通话标准、打字速度快、反应灵敏。 ( )
①
正确
②
错误
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【判断题】
文字表达能力是电商客服人员最基本的能力
①
正确
②
错误
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【单选题】
普通话的标准音是()
①
北方语音
②
北京语音
③
东北语音
④
华北语音
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【单选题】
( )是客服人员必须掌握的基本知识。
①
商品规格
②
商品使用方法
③
商品特性
④
商品售后服务
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【单选题】
普通话语音标准的依据( )
①
“以北京语音为标准音”
②
以北方方言为 基础方言
③
以典范的现代白话文著作为语法规范
④
以吴方言语音为标准音
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【单选题】
普通话语音标准的依据( )
①
A.“以北京语音为标准音”
②
B.以北方方言为 基础方言
③
C. 以典范的现代白话文著作为语法规范
④
D. 以吴方言语音为标准音
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【单选题】
普通话是以___语音为标准音。
①
北方
②
江淮
③
北京
④
山东
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【判断题】
普通话是现代汉民族的共同语、标准语。
①
正确
②
错误
查看完整题目与答案
【单选题】
普通话的基础方言是()
①
北方话
②
官话
③
北京话
④
华北方言
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【单选题】
普通话中的声母( )
①
都是清音
②
只有鼻音m、n,边音l和擦音r是清音,其他都是浊音
③
都是浊音
④
只有m、n、l、r是浊音,其他都是清音
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【单选题】
普通话声母共有_________________。
①
20个
②
21个
③
22个
④
23个
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【填空题】
明代戏曲主要由[填空1]和[填空2]两大部分组成?
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传奇之名源自唐人裴铏的短篇小说集[填空1]
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王冀德的[填空1]将角色分工统计共11种
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【单选题】
少先队具有自己的队旗、队礼、呼号、队员标志等,这体现了少先队的 性质特点。
①
组织性
②
教育性
③
群众性
④
自主性
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【单选题】
杜丽娘在下面哪个时候触发了思春之情:【 】
①
在家小憩时
②
游园之后
③
游园之前
④
春香闹学时
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【单选题】
戏曲《牡丹亭》是什么故事【 】
①
爱情
②
亲情
③
友情
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