【判断题】【消耗次数:1】
客服人员最好是细致、耐心、机灵的女孩,最基本的要求是普通话标准、打字速度快、反应灵敏。 ( )
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相关题目
【判断题】 文字表达能力是电商客服人员最基本的能力
①  正确
②  错误
【单选题】 普通话的标准音是()
①  北方语音
②  北京语音
③  东北语音
④  华北语音
【单选题】 ( )是客服人员必须掌握的基本知识。
①  商品规格
②  商品使用方法
③  商品特性
④  商品售后服务
【单选题】 普通话语音标准的依据( )
①  “以北京语音为标准音”
②  以北方方言为 基础方言
③  以典范的现代白话文著作为语法规范
④  以吴方言语音为标准音
【单选题】 普通话语音标准的依据( )
①  A.“以北京语音为标准音”
②  B.以北方方言为 基础方言
③  C. 以典范的现代白话文著作为语法规范
④  D. 以吴方言语音为标准音
【单选题】 普通话是以___语音为标准音。
①  北方
②  江淮
③  北京
④  山东
【判断题】 普通话是现代汉民族的共同语、标准语。
①  正确
②  错误
【单选题】 普通话的基础方言是()
①  北方话
②  官话
③  北京话
④  华北方言
【单选题】 普通话中的声母( )
①  都是清音
②  只有鼻音m、n,边音l和擦音r是清音,其他都是浊音
③  都是浊音
④  只有m、n、l、r是浊音,其他都是清音
【单选题】 普通话声母共有_________________。
①  20个
②  21个
③  22个
④  23个
随机题目
【多选题】 钢结构在焊缝连接方式中,按焊缝的形式可分为()。
①  平焊缝
②  角焊缝
③  对接焊缝
④  三角形焊缝
⑤  斜焊缝
【多选题】 安全生产检查的软件系统包括( )。
①  查思想
②  查意识
③  查制度
④  查方法
⑤  查整改
【多选题】 对环境产生不良影响的污染源主要有( )。
①  粉尘污染
②  施工废水污染
③  施工噪声污染
④  振动污染
⑤  废热污染
【多选题】 施工升降机安装前应对各部件进行检查。对有( )的构件必须进行更换,符合产品标准的有关规定后方能进行安装。
①  严重锈蚀
②  严重磨损
③  目视可见的结构件裂纹
④  整体或局部变形
⑤  目视可见的焊缝裂纹
【多选题】 常规检查是指安全管理人员通过感官或辅助一定的()等,对作业人员的行为、作业场所的环境条件、生产设备设施等进行的定性检查。
①  标准
②  规范
③  操作规程
④  简单工具
⑤  仪表
【多选题】 《生产安全事故报告和调查处理条例》的规定,应列入较大事故的有()。
①  死亡3人
②  死亡10人
③  重伤10人
④  重伤50人
⑤  直接经济损失5000万元
【多选题】 建筑工程安全防护、文明施工措施费用由()组成。
①  文明施工费
②  环境保护费
③  临时设施费
④  二次搬运费
⑤  安全施工费
【多选题】 下列关于深沟槽(基坑)开挖的叙述,正确的有()。
①  危险作业区应悬挂明显安全标志,设置护栏,夜间应悬挂红灯示警
②  沟边堆土,应距沟边1m以外,其高度不超过1.5m,堆土顶部要向外侧做流水坡度
③  人工开挖时,两人操作间距应保持2-3m,并应从上到下挖,严禁偷岩取土
④  机械开挖应严格控制中线和边坡,以免造成挖偏或超挖等
⑤  基坑内设置供施工人员上下的专用梯道。梯道应设扶手,宽度应为40cm。
【多选题】 住房城乡建设主管部门应当按照有关人民政府对事故调查报告的批复,依照法律法规,对事故责任人员实施()等处罚。
①  吊销营业执照
②  吊销执业资格注册证书或者责令停止执业
③  吊销或者暂扣安全生产考核合格证书
④  责令停业整顿
⑤  罚款
【多选题】 下列各部门中,不属于项目经理部可设置的是()。
①  经营核算部门
②  物资设备供应部门
③  设备检查检测部门
④  测试计量部门
⑤  企业工程管理部门