【单选题】【消耗次数：1】
支付宝自建立起，始终以（ ）作为产品和服务的核心。
①
信任
②
特色
③
支持
④
便捷
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【简答题】
_____是指通过管理客户信息资源，提供客户满意的产品和服务，与客户建立起长期、稳定、相互信任、互惠互利的密切关系的动态过程的经营策略
【单选题】
卖家使用支付宝的好处不包括（ ）
①
支付宝认证是卖家信誉的有效体现
②
无须到银行查账，支付宝即时告知买家付款情况，省力、省时
③
账目分明，交易管理帮卖家清楚地记录每一笔交易的详细信息，省心
④
经济实惠
【单选题】
买家使用支付宝的好处有哪些（ ）
①
不必跑银行汇款，网上在线支付，方便、简单
②
贷款先由支付宝保管，收货并满意后才付钱给卖家，安全、放心
③
付款成功后，卖家立刻发货，快速、高效
④
以上都正确
⑤
经济实惠
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按交易对象可以将电子商务分成_____ 、_____ 、_____
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EDI的标准应该遵循什么基本原则？
【单选题】
下列那项不是目前移动办公的主要实现方式
①
通过短信实现公文、邮件提醒服务
②
通过WAP服务浏览详细公文、邮件内容
③
通过无线局域网实现在公司内部的移动办公
④
通过卫星定位系统实现移动办公
【单选题】
合同中“书面形式是指合同书、信件和数据电文（包括电报、电传、传真、电子数据交换和电子邮件）等可以有形地表现所载内容的形式。”是由哪部法律规定的
①
《合同法》
②
《民法通则》
③
《电子签名法》
④
《拍卖法》
【单选题】
哪年修订的《中华人民共和国著作权法》将信息网络传播权规定为著作权人的权利——信息网络传播权
①
36434.0
②
37165.0
③
35431.0
④
36892.0