【单选题】【消耗次数：1】
( )也是的沟通技巧，养老护理员与老年人或家属交谈时，选择光线充足的地方，让双方都能看清楚对方，要面带微笑、平易近人。
①
真诚的表扬欣赏
②
安全轻松的氛围
③
积极的倾听
④
亲切的语音语调
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【单选题】
( )也是的沟通技巧，养老护理员与老年人或家属交谈时，尽量使用普通话，语速偏慢、音量中等，语调柔和亲切。
①
积极的倾听
②
安全轻松的氛围
③
亲切的语音语调
④
真诚的表扬欣赏
【单选题】
( )是沟通技巧的核心部分，养老护理员与老年人或家属交谈时，要注视着对方的眼睛，视线不要游移不定，坐姿要端正而礼貌。
①
亲切的语音语调
②
积极的倾听
③
适当的肢体语言
④
安全轻松的氛围
【单选题】
( )养老护理员应对冲突的一种处理方式，这种应对方式常常让自己觉得很孤单，让老年人和家属觉得养老护理员粗鲁野蛮。
①
迎合的方式
②
打岔的方式
③
超理智的方式
④
指责的方式
【单选题】
( )养老护理员应对冲突的一种处理方式，这种应对方式常常让自己觉得很压抑，让老年人和家属觉得养老护理员不重要。
①
迎合的方式
②
指责的方式
③
超理智的方式
④
打岔的方式
【单选题】
( )养老护理员应对冲突的一种处理方式，这种应对方式常常让自己觉得很淡定，让老年人和家属觉得养老护理员大方稳重。
①
迎合的方式
②
一致的方式
③
超理智的方式
④
指责的方式
【单选题】
养老护理员直接承担着为（ ）的工作，不断提高老年人的生活品质，维护老年人生命的尊严，是养老护理员肩负的社会重任。
①
为社会工作
②
为老年人家属工作
③
为老年人工作
④
为养老机构工作
【单选题】
养老护理员为老年人提供的生活照料是：满足老年人的（ ），减轻老年人身体痛苦，提高老年人生命质量，给老年人和家属以心理支持，维护老年人生命尊严。
①
基本生活需求
②
基本行动需求
③
基本心理需求
④
基本物质需求
随机题目
【多选题】
下列关于制造费用叙述正确的是（ ）。
①
大部分是间接用在产品生产上
②
全部都是间接用于产品生产上
③
除季节性生产的车间外，“制造费用”科目期末应无余额
④
按照生产车间开设明细账，账内按照费用项目设置专栏进行明细核算
【多选题】
计算一种产品的成本，在下列情况下，往往结合采用几种成本计算方法（ ）。
①
一种产品的不同生产步骤，由于生产特点和管理要求不同，可以采用不同的成本计算方法
②
在一种产品的不同零部件之间，由于管理上的要求不同，也可以采用不同的成本计算方法
③
一种产品的不同成本项目，可以采用不同的成本计算方法
④
采用大量大批多步骤生产的产品
【多选题】
经过要素费用的分配，记入“基本生产成本”科目借方的费用，已经分别记入各产品成本明细账的（ ）。
①
“直接人工”成本项目
②
“直接材料”成本项目
③
“直接燃料和动力”成本项目
④
“制造费用”成本项目