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【单选题】【消耗次数:1】
( )也是的沟通技巧,养老护理员与老年人或家属交谈时,选择光线充足的地方,让双方都能看清楚对方,要面带微笑、平易近人。
①
真诚的表扬欣赏
②
安全轻松的氛围
③
积极的倾听
④
亲切的语音语调
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相关题目
【单选题】
( )也是的沟通技巧,养老护理员与老年人或家属交谈时,尽量使用普通话,语速偏慢、音量中等,语调柔和亲切。
①
积极的倾听
②
安全轻松的氛围
③
亲切的语音语调
④
真诚的表扬欣赏
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【单选题】
( )是沟通技巧的核心部分,养老护理员与老年人或家属交谈时,要注视着对方的眼睛,视线不要游移不定,坐姿要端正而礼貌。
①
亲切的语音语调
②
积极的倾听
③
适当的肢体语言
④
安全轻松的氛围
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【单选题】
面对冲突时,采取打岔的方式,会让老年人和家属觉得养老护理员油滑无信、不真诚。
①
对
②
错
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【单选题】
( )养老护理员应对冲突的一种处理方式,这种应对方式常常让自己觉得很孤单,让老年人和家属觉得养老护理员粗鲁野蛮。
①
迎合的方式
②
打岔的方式
③
超理智的方式
④
指责的方式
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【单选题】
( )养老护理员应对冲突的一种处理方式,这种应对方式常常让自己觉得很压抑,让老年人和家属觉得养老护理员不重要。
①
迎合的方式
②
指责的方式
③
超理智的方式
④
打岔的方式
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【单选题】
( )养老护理员应对冲突的一种处理方式,这种应对方式常常让自己觉得很淡定,让老年人和家属觉得养老护理员大方稳重。
①
迎合的方式
②
一致的方式
③
超理智的方式
④
指责的方式
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【单选题】
养老护理员直接承担着为( )的工作,不断提高老年人的生活品质,维护老年人生命的尊严,是养老护理员肩负的社会重任。
①
为社会工作
②
为老年人家属工作
③
为老年人工作
④
为养老机构工作
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【单选题】
养老护理员为老年人提供的生活照料是:满足老年人的( ),减轻老年人身体痛苦,提高老年人生命质量,给老年人和家属以心理支持,维护老年人生命尊严。
①
基本生活需求
②
基本行动需求
③
基本心理需求
④
基本物质需求
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【单选题】
交谈时正视对方,认真倾听,适时时给予肯定或回应,定时观察四周环境,保护老年人隐私。
①
对
②
错
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【单选题】
养老护理员的工作是为老年人服务,为养老机构服务,为社会服务。( )
①
对
②
错
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随机题目
【判断题】
手工会计与计算机会计信息系统的任务和职能完全不相同。
①
正确
②
错误
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【判断题】
通常情况下,一张凭证只记录一笔经济业务。
①
正确
②
错误
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【单选题】
年度账的输出和引入,是指( )数据的备份和恢复。
①
整个账套数据
②
某年账套数据
③
某个核算单位账套数据
④
某月账套数据
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【单选题】
现金流量表的编制基础是( )。
①
收付实现制
②
权责发生制
③
即收即付制
④
现收现付制
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【单选题】
计算机方式下,一张凭证中可填写的行数( )。
①
有限制
②
无限制
③
最多为5行
④
最多为10行
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【单选题】
年度数据结转时,( )的结转最后完成。
①
采购管理
②
应付款管理
③
工资管理
④
总账
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【多选题】
输入凭证科目时,如果该科目为银行科目,还应输入结算方式和票号等内容,输入这些数据的主要目的是( )。
①
便于查询
②
便于银行对账
③
便于支票管理
④
便于记账
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【多选题】
计算机会计信息系统的工作方式内容包括( )。
①
数据处理方式
②
数据处理流程
③
人员构成和工作组织体制
④
系统的内部控制
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【判断题】
报表的编制是由计算机在人的控制下自动完成的。
①
正确
②
错误
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【判断题】
一个报表系统编制报表的能力主要是通过系统提供的取数函数是否丰富来体现的。
①
正确
②
错误
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