当（）发生冲突时，养老护理员要做到及时沟通，言话要有亲和力和感染力，拉近与老人之间的距离。

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【单选题】【消耗次数：1】

① 老人与子女

② 家属与护理员

③ 老人与老人

④ 老人与护理员

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【单选题】当（）发生冲突时，养老护理员要做到对所有老人一视同仁，绝不偏袒一个疏远一个，按照老人喜欢的沟通方式，多夸奖，少指责，让老人体会到理解和尊重，引导老人顺情合理。

① 老人与子女

② 老人与老人

③ 老人与护理员

④ 家属与护理员

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【单选题】当发现老人跌倒后，护理员要及时扶起老人。

① 对

② 错

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【单选题】当老人出现（）的表现时，养老护理员要肯定老人过去的辉煌，多表扬和赞许老人，给老人带来自信和勇气。

① 惧怕衰老

② 惧怕疾病

③ 惧怕孤独

④ 惧怕死亡

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① 对

② 错

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【单选题】当老人出现（）的表现时，养老护理员要了解老人最需要的是什么，组织老人活动等，扩大人际交往，增添生活乐趣。

① 惧怕疾病

② 惧怕死亡

③ 惧怕孤独

④ 惧怕衰老

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① 卫生

② 化妆

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① 对

② 错

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① 对

② 错

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① 进食时间

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④ 以上均包括

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① 对

② 错

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① 泛化

② 相对惰性

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① 列

② 路

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① 由首至尾和由粗到细的规律

② 由近及远和由粗到细的规律

③ 由近及远和由细到粗的规律

④ 由首至尾及由近及远的规律

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① 3

② 4

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① 立正

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