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( )是新浪微博的数据分析工具,基于新浪微博的全量数据,通过关键词的热议度,以及行业/类别的平均影响力,来反映微博舆情或账号的发展走势。
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【单选题】 微信、QQ、微博等产生的信息及数据被称为( )。
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【单选题】 微博营销是一项系统工程,微博营销的操作模式包含以下哪些
①  品牌及产品曝光, 互动营销活动模式 ,微柜台,电子商务及售后管理
②  在线客户服务模式,CRM 顾客/用户关系管理,硬广形式
③  搜索引擎优化,植入式营销,舆情监测,危机公关
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