销售的前期准备工作包括很多方面，除了销售人员自我准备，还包括销售外围环境分析、销售产品准备和销售对象的准备，该说法（）

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【判断题】【消耗次数：1】

① 正确

② 错误

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【单选题】对销售外围环境的分析只是销售工作开展的前期准备中的一项工作，另一项重要的工作就是自我准备。其内容包括（）

① 树立信心

② 必备工具

③ 关注仪表

④ 以上选项全部正确

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② 购买动机

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④ 年龄层次

⑤ 性别差异

⑥ 以上选项全部正确

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① 明确面试目的

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① 正确

② 错误

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⑤ ．以上选项全部正确

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【判断题】接近熟人，销售人员应准备的工作内容主要有两方面：基本情况的补充、情况的变化，该说法（）

① 正确

② 错误

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【单选题】很多门店销售人员通常对产品的颜色、型号、大小、包装比较熟悉，但要想取得更佳的销售业绩，销售人员应对自己所销售的产品有以下哪几方面深入了解（）

① 了解销售品的生产过程及生产工艺

② 了解销售品的使用特点

③ 了解销售品的保养与维修知识

④ 了解销售品的售后保证措施

⑤ 以上选项全部正确

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① 随机存取存储器

② 只读存储器

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【单选题】显示器的主流品牌中Samsung和BenQ分别指（）。

① 三星，多彩

② 夏普，明基

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② RAMDAC

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【多选题】 CPU的接口方式主要有（）。

① 针脚式

② 触点式

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① 静态RAM

② 动态RAM

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① 立式机箱

② 卧式机箱

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① 只读型的光驱

② 刻录光驱

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④ 可读写型的光驱

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【多选题】目前市场上流行的声卡有（）。

① 独立声卡

② 集成声卡

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【单选题】硬盘的盘片由表面镀有磁性物质的金属或玻璃等物质构成磁盘片的数据结构按照磁道从低到高可以分为4部分，其中数据区为（）。

① MBR

② DBR

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