从品牌危机的影响对象分析，品牌危机可以划分为组织内部型危机、竞合关系型危机、社会公众型危机等。该说法（）

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【判断题】【消耗次数：1】

① 正确

② 错误

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【单选题】从品牌危机的可管控性分析，品牌危机可以划分为完全可控性危机、相对可控性危机、一定可控性危机、相对不可控性危机、不可控性危机等。该说法（）

① 正确

② 错误

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【判断题】传播危机是指危机的主因是竞合关系的危机事件，具体的表现形态包括分销失控、竞争歧视、合作欺诈、竞争挖角等。该说法（）

① 正确

② 错误

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【单选题】所谓危机公关，是指在公关顾问公司的协助下，危机中的品牌经营者为了降低危机损失、控制危机扩撒、全面解决危机而展开的一系列公关运作。该说法（）

① 正确

② 错误

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【单选题】渠道危机的（）特征，要求企业在处理危机过程中，要重视媒体的力量，做好企业渠道危机预警并在危机处理过程中与社会公众进行沟通。

① 潜伏性

② 开放性

③ 关联性

④ 复杂性

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【判断题】组织危机是指危机的主因是组织管理的危机事件，具体的表现形态包括缺乏诚信、团队分裂、资金断裂、资本影响、权属模糊、预保护不力等。该说法（）

① 正确

② 错误

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【判断题】品牌危机一般被划分为潜伏期、爆发期和重建期三个阶段。该说法（）

① 正确

② 错误

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【单选题】企业碰到危机时，传统的做法是通过媒体进行危机公关。该说法（）

① 正确

② 错误

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【单选题】危机的利用包括两个层面的含义：一是减少继发性损失，挽回品牌声誉；二是总结危机公关的经验教训，提升类似危机事件的应对效力。该说法（）

① 正确

② 错误

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【单选题】（）研究的是企业针对渠道中的危机或隐患，采取预防危机、应付危机、解决危机的手段和策略，实现防患于未然。

① 渠道冲突

② 渠道危机

③ 渠道危机预警

④ 渠道冲突预警

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【判断题】敢于直面危机是正确处理危机必不可少的。

① 正确

② 错误

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【单选题】正丙苯苯的同分异构体的个数(　　)。

① 6

② 5

③ 4

④ 3

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【单选题】利用重结晶方法可以将（）从二甲苯的三种异构体中分离出来。

① 对二甲苯

② 间二甲苯

③ 邻二甲苯

④ 乙苯

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【单选题】苯与浓硫酸在70~80℃条件下，生成（）。

① 苯酚

② 苯甲酸

③ 苯磺酸

④ 甲苯

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【单选题】一元取代萘有（）种同分异构体。

① 1

② 3

③ 4

④ 2

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【单选题】下列变化属于取代反应的是（）。

① 甲苯制三硝基甲苯

② 苯与溴水混合，水层褪色

③ 乙烯使溴的四氯化碳溶液褪色

④ 苯和氯气在一定条件下生成六氯环已烷

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【单选题】检验溴乙烷中含有溴元素存在的实验步骤、操作和顺序正确的是（　　）。①加入AgNO3溶液　②加入NaOH溶液　③加入适量HNO3　④加热煮沸一段时间　⑤冷却　

① ②④⑤③①

② ①②④

③ ②④⑤①

④ ②④①

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【单选题】除去苯中所含的苯酚,可采用的适宜方法是（）。

① 加70℃以上的热水,分液

② 加足量NaOH溶液,分液

③ 加适量FeCl3溶液,过滤

④ 加适量浓溴水,过滤

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【单选题】常温下甲醛是（）。

① 液态

② 以上皆有可能

③ 固态

④ 气态

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【单选题】下列物质不能与新制Cu(OH)2反应的是（　　）。

① 乙烷

② 苯甲醛

③ 乙酸

④ 乙醛

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【单选题】在重铬酸钾，硫酸为催化剂的条件下，加热乙醇，可得（）。

① 乙醛

② 乙炔

③ 乙烯

④ 乙烷

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