《养老机构服务满意度测评》（征求意见稿）是我国机构养老服务质量标准化工作推进的标志。（）

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【单选题】【消耗次数：1】

① 对

② 错

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【单选题】健全养老服务体系包括：夯实居家社区养老服务基础，推动养老机构提质增效，加强机构养老服务。（）

① 对

② 错

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① 对

② 错

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【单选题】 2013年6月，全国社会福利服务标准化技术委员会形成了行业标准（）征求意见稿，该标准是对老年人能力评估统一、规范和可操作的评估工具。

① 《关于加强养老服务标准化工作的指导意见》

② 《民政部关于推进养老服务评估工作的指导意见》

③ 《国家级福利院评定标准》

④ 《老年人能力评估》

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【单选题】构成核心服务质量标准的元素是（）。

① 服务流程

② 特殊服务设施

③ 延伸药学服务

④ 用药宣教

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① 正确

② 错误

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【单选题】为了解服务对象对其提供服务的满意程度，策划和设计获取服务满意信息的程序，实施调查，计算并分析服务满意结果称为（）。

① 服务

② 质量

③ 标准

④ 指标体系

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① 正确

② 错误

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① A健康与医疗满意度

② B信仰与价值召唤满意度

③ C未来发展满意度

④ D子女教育满意度

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【单选题】（）鼓励大中专院校对口专业毕业生从事养老服务业。要求“依托院校和养老机构建立养老服务实训基地。

① 《河北省人民政府关于加快发展养老服务业的实施意见》

② 《民政部关于推进养老服务评估工作的指导意见》

③ 《老年人权益保障法》

④ 《关于加快推进养老服务业人才培养的意见》

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① 正确

② 错误

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