【单选题】【消耗次数:1】
用煅淬法炮制的药物是( )。
干漆
石决明
自然铜
明矾
血余炭
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【单选题】 自然铜煅淬后
①  增强散瘀止痛作用
②  增强收敛生肌作用
③  缓和药性
④  增强收湿止痒作用
⑤  增强补血作用
【单选题】 下列药物中用煅淬法炮制的药物是
①  明矾
②  自然铜
③  血余炭
④  石决明
⑤  干漆
【单选题】 宜用明煅法炮制的药物是
①  石决明
②  自然铜
③  磁石
④  雄黄
⑤  棕榈
【单选题】 用明煅法炮制的药物是( )。
①  磁石
②  棕榈炭
③  血余炭
④  明矾
⑤  炉甘石
【单选题】 下列药物中用扣锅煅法炮制的药物是
①  明矾
②  自然铜
③  血余炭
④  石决明
⑤  磁石
【单选题】 下列药物中用明煅法炮制的药物是
①  明矾
②  炉甘石
③  血余炭
④  棕榈炭
⑤  磁石
【单选题】 下列哪项不是自然铜的性状特
①  呈致密块状,晶形多呈立方体
②  表面亮淡绿色
③  条痕绿黑色或棕红色
④  气微,无味
【单选题】 下列药物用烘焙法炮制的是
①  肉豆蔻
②  蜈蚣
③  巴豆
④  何首乌
⑤  黄精
【单选题】 下列不属于明煅法炮制的中药是( )。
①  石决明
②  牡蛎
③  白矾
④  赭石
⑤  石膏
【多选题】 下列药物既用酒炙法又用盐炙法炮制的药物有
①  牛膝
②  黄柏
③  黄连
④  续断
⑤  川芎
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【单选题】 门店“金牌”服务主要表现在哪些方面( )
①  专业导购,购物更轻松
②  售后服务,增值服务
③  专业送货,双重保险
④  以上选项全部正确
【单选题】 门店金牌理念主要有以下哪些方面( )
①  对顾客的热情、尊重和关注
②  始终以顾客为中心
③  快速响应顾客的需求
④  以上选项全部正确
【单选题】 下列选项属于门店服务人员守则的有哪些( )
①  要文明经商,礼貌待客,接待顾客要主动、热情、耐心、周到、有回必答;不冷落、顶撞顾客,不优亲厚友
②  坚守岗位,遵守劳动纪律、柜台纪律,遵守商场的各项规章制度
③  不旷工,不迟到,不早退,工作岗位上不聊天,不干私活
④  保持良好的店容店貌,商品陈列要丰满,保持工作区域干净、整洁
⑤  以上选项全部正确
【单选题】 下列选项哪些属于门店服务纪律( )
①  不在柜台内吸烟,吃东西,干私活
②  不在柜台内聊天打闹
③  不与顾客顶嘴吵架
④  以上选项全部正确
【单选题】 门店销售人员的禁止动作有哪些( )
①  营业员聚集在一个地方站着
②  瞪着顾客
③  一边看着顾客,一边又说又笑
④  在顾客到来之前,大声说话
⑤  对顾客不关心,愣愣地站在那里
⑥  以上选项全部正确
【单选题】 展示商品的禁止动作有哪些( )
①  用一只手拿着商品让顾客看
②  慢条斯理地拿出商品
③  拿出商品后,一声不响地递到顾客面前
④  由于买的商品金额小,表现出厌恶的态度
⑤  无计划地把商品一个个拿出,堆起来给顾客看
⑥  以上选项全部正确
【单选题】 记录与客户交流的信息的作用有哪些( )
①  可以针对性地“谈判”
②  可以避免出现前后不一的情况
③  以上选项全部正确
【单选题】 老顾客维系的方法有哪些( )
①  创造顾客满意度
②  千万不能怠慢了老顾客
③  重视老顾客
④  让老顾客带来新顾客
⑤  以上选项全部正确
【单选题】 与老顾客寒暄的方式有哪些( )
①  与老顾客拉家常
②  说一些轻松的话
③  问一些关心的话
④  以上选项全部正确
【单选题】 留住老顾客,吸引新顾客的最佳途径是什么( )
①  优良的产品
②  优质的服务
③  必要的寒暄
④  好的销售技巧