【单选题】【消耗次数:1】
对《迷人的希尔顿微笑》的内容理解不正确的一项是( )
为了将经营落到实处,希尔顿的具体措施是:制定了一套完整的步骤和规则;把微笑等素质纳入量化考核,实行奖惩制度。
希尔顿特别强调培养员工热爱酒店的意识,把客人当亲人的思想感情。
希尔顿的母亲希望他找到简单、容易、不花钱而又长久可行的办法,吸引顾客,增强饭店竞争力。
希尔顿认为一流的设备是最重要的,微笑对经营起着辅助作用。
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【单选题】 希尔顿饭店为住宿的旅客提供房间,这是希尔顿饭店为顾客提供的( )。
①  核心产品
②  形式产品
③  附加产品
④  潜在产品
【单选题】 希尔顿饭店等,都把( )作为进入国际市场的主要方式。
①  管理合同进入模式
②  许可证进入模式
③  特许经营进入模式
④  合同制造进入模式
【单选题】 美籍英国著名作家詹姆斯·希尔顿于1933年小说《失去的地平线》一书中描述的“世外桃园”是指(???? )
①  四川的九寨沟
②  云南的泸沽湖
③  云南的香格里拉
④  湖南的张家界
【单选题】 在下列语段横线处填入词语,填写恰当的一项是( )①名声______的美国希尔顿酒店的财富却直线攀升,从5000美元起家的希尔顿,已经成为一个饭店遍布世界大都市的国际公司。②这些发现还______人类要尊重所有生命,因为任何生命都有自己的生存权利和情感。③整个地球表面,海茫茫,水汪汪,世界大陆只是______海面的一些岛屿。④陆地的艰苦环境锻炼了生物,使他们的生体结构变得更加______、更加复杂、更加完善。
①  显赫 告诫 耸出 仔细
②  显赫 告诫 耸出 精细
③  显著 告诉 高出 仔细
④  显著 告诉 高出 精细
【单选题】 依次对下面语句所用的修辞方法进行判断,正确的一组是( )①当许多富有者发现自己“穷得只剩下钱”的时候,才更加体会到,金钱应该是人生中有意义的工作的副产品,而不是人生价值本身。②辽阔的海洋,无尽的碧波在荡漾,在金色的阳光下,像无数面银镜在闪闪发亮。③正是凭着微笑这把“利剑”,希尔顿的饭店征服了客人,征服了世畀。④胡萝卜、甘蓝和马铃薯偏爱音乐家威尔第、瓦格纳的音乐,而白菜、豌豆和生菜则喜欢莫扎特的音乐。
①  比喻 比喻 夸张 拟人
②  拟人 比喻 比喻 夸张
③  夸张 比喻 比喻 拟人
④  比喻 夸张 拟人 比喻
【多选题】 布雷顿森林体系的重要支柱是
①  固定汇率制
②  美元和黄金挂钩
③  其他国家货币与美元挂钩
④  建立永久性的国际金融机构
【单选题】 阿城小说《棋王》的主人公( ),认为“人要知足,顿顿饱就是福”。
①  明海
②  王圣方
③  王一生
④  穷布
【单选题】 下列不属于布雷顿森林体系的内容的是
①  美元等同黄金
②  实行固定汇率制度
③  关于国际收支不均衡的调节方式
④  特别提款权的作用将进一步加强
【判断题】 希尔排序算法的时间复杂度为O(n2)。()
①  正确
②  错误
【单选题】 《布雷顿森林协议》的“双挂钩”制度是指
①  黄金与其他货币挂钩,美元与其他货币挂钩
②  美元与黄金挂钩,其他货币与美元挂钩
③  美元与英镑挂钩,其他货币与美元挂钩
④  美元与特别提款权挂钩,其他货币与美元挂钩
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【多选题】 亚文化包括民族亚文化、种族亚文化、 和 亚文化 。
①  地理亚文化
②  宗教亚文化
③  思想文化
④  经济文化
【单选题】 “3/15,30付清”,是指付款的最后期限是购买之后的第30天,如果消费者能在15天内付清款项,则可以享受3%的优惠。这是属于( )。
①  数量折扣
②  现金折扣
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④  季节折扣
【单选题】 书店选择在大学附近开设;体育器材用品商店开设在运动场馆或运动公园附近等,属于( )。
①  求名心理选址
②  兴趣爱好选址
③  求实心理选址
④  便捷心理选址
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①  下降
②  上升
③  波动
④  不变
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①  文化因素
②  社会因素
③  个人因素
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【单选题】 下列属于消费活动中高介入的是( )
①  化妆品
②  书籍
③  汽车
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【判断题】 富于理智,很少感情冲动属于老年人的购物心理
①  正确
②  错误
【判断题】 围棋社的成员属于同好群体
①  正确
②  错误
【多选题】 属于青年人的购买心理有( )
①  追求时尚和新颖
②  更容易受参照群体影响
③  表现自我和体现个性
④  容易冲动,注重情感
【单选题】 “眼睛是心灵的窗户,为了保护你的心灵,请给您的‘窗户’安上玻璃吧!”这则广告是运用了( )方式。
①  暗喻
②  比喻
③  讲述
④  形象代言