交谈时要善于关注别人的长处，关键时刻即使违心，也要对他人表示赞同。

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【单选题】【消耗次数：1】

① 正确

② 错误

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① 有利于营造和谐的咨询关系

② 能提供安全、自由的咨询气氛

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④ 能体现咨询师的高水平、高境界

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【单选题】设置运营教练，关键时刻提醒，进行升级考核不属于培养新人的技巧。该说法（）

① 正确

② 错误

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① 跑、闹

② 饭量增减

③ 体温变化、是否咳嗽或呕吐

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【判断题】介绍别人时要尽力恭维夸耀那人的长处。（）

① 正确

② 错误

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【单选题】睡眠是中医养生的关键，23:00-1:00是胆经最旺的时候，也是养阳气的关键时刻。因此我们需在（）点前睡觉最妙。

① 晚上12点

② 晚上11点

③ 凌晨1点

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【判断题】党的二十大的战略定位是迈上全面建设社会主义现代化国家新征程的关键时刻召开的一次十分重要的大会()。

① 正确

② 错误

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【判断题】手势向上表示赞同、手势向下表示反对。

① 对

② 错

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① A责任心

② B统一性

③ C一致性

④ D敏锐性

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【单选题】交谈时要（）恰当，它是你有教养的体现。

① 语气

② 表情

③ 手势

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【单选题】二月革命后，俄国社会面临着向何处去的重大抉择，在这关键时刻，为俄国革命指明方向的重要人物是（）。

① 列宁

② 斯大林

③ 马克思

④ 恩格斯

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① 市场产品供应是多元的

② 构成总体市场的消费者是多样的

③ 市场需求的多元的

④ 构成的细分市场是多样的

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【多选题】消费者市场细分的标准包括（）

① 地理环境

② 心理因素

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【多选题】生产者市场细分的标准包括（）

① 用户要求

② 用户规模

③ 用户地点

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【多选题】生产者市场细分的方法有（）、（）

① 两步法

② 套盒法

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【多选题】目标市场选择包括（）

① 评估目标市场

② 目标市场策略

③ 影响目标市场策略选择的因素

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【多选题】评估目标市场包括（）

① 市场需求

② 竞争状况

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【多选题】下列属于影响目标市场策略选择的因素有哪些（）

① 企业经营的实力

② 产品所处的市场生命周期

③ 产品的自然属性

④ 竞争者状况

⑤ 市场差异性大小

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【单选题】单选题在原有的产品线中增加高档产品项目属于?

① 向下延伸

② 向上延伸

③ 双向延伸

④ 梯度延伸

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【单选题】按照商品的质量、价值分成等级，这属于?

① 类似包装

② 等级包装

③ 组合包装

④ 再使用包装

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【单选题】儿童“六一”，将玩具，学习用品装在一个袋内，如同大拼盘，这种包装策略属于?

① 类似包装

② 等级包装

③ 组合包装

④ 再使用包装

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