【单选题】【消耗次数:1】
业务能力包括哪些方面( )
建立关系的能力
内在动力
完成销售的能力
严谨的工作作风
以上选项全部正确
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【多选题】 严谨求实的工作作风具体体现在( )
①  A.一丝不苟的工作态度
②  B.细心、周密、全面的观察和分析
③  C.敢于坚持真理
④  D.勇于纠正错误
【判断题】 培养销售人员销售职业能力包括:业务素质、职业形象、业务能力、服务反馈,该说法( )
①  正确
②  错误
【多选题】 优良的工作作风包括( )。
①  提倡务实,反对务虚
②  提倡雷厉风行,反对拖沓、散漫
③  工作严谨细致,反对马虎粗心
④  工作认真负责,反对敷衍塞责
【简答题】 社区工作者应当具备的专业能力有沟通与建立关系的能力、 组织能力、[填空] 、 专业技术能力 、运用现代信息技术的能力和发展社会工作专业能力。
【多选题】 商务谈判业务能力包括( )
①  知识结构
②  观察能力
③  决断能力
④  语言表达能力
【单选题】 良好的沟通能力是销售人员应具备的业务素质,怎样才能做到良好的沟通能力( )
①  以上选项全部正确
②  学会恭维
③  学会利用幽默
④  学会使用不同的语气
⑤  学会销售语言的运用
【简答题】 基于能力的培训需求分析有其独特的优点,主要表现在哪些方面?
【多选题】 阅读能力包括哪几个方面要素?
①  感受能力
②  理解能力
③  欣赏能力
④  评价能力
【单选题】 做好家长工作的专业能力不包括( )。
①  指导家长科学育儿的能力
②  研究与反思家长工作的能力
③  与家长沟通交流的能力
④  提升幼儿家长的个人素质的能力
【多选题】 以下哪些能力属于幼儿的音乐欣赏能力
①  听力
②  想象力
③  随乐运动能力
④  表达能力
⑤  表现能力
⑥  注意力
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【单选题】 社会文化消费习俗不包括( )
①  喜庆性的消费习俗
②  纪念性的习俗
③  社会经济性的消费习俗
④  信仰性的消费习俗
【单选题】 滴流是指消费流行自上而下形成与发展的流行消费方式。通常以权威人物、明星首先提倡和使用某种商品或消费方式,然后向下传播,使之流行起来。该说法( )
①  正确
②  错误
【单选题】 面向老年消费群体的市场营销心理策略不包括( )
①  注重个性化产品的生产和营销
②  帮助老年消费者增强消费信心
③  开发商品要注重实用性、方便性、安全性及舒适性
④  开发的产品要满足老年消费者的子女出的消费心理
【判断题】 中年消费者一般是指35~55岁的消费者,处于中年阶段的消费者人数众多,负担较重,心理上已经成熟,有很强的自我意识和自我控制能力。该说法( )
①  正确
②  错误
【单选题】 一般来说,在家庭消费中,谁掌握支配权( )
①  老人
②  女性
③  男性
④  儿童
【判断题】 同为女性消费者,因所处城市文化背景、经济、社会发展状况不同,在消费观念上也会存在差异。该说法( )
①  正确
②  错误
【单选题】 社会阶层是指某一社会中根据社会地位或受尊重程度的不同而划分的社会等级。 该说法( )
①  正确
②  错误
【判断题】 人口分布主要考虑人口密度和城市化程度。该说法( )
①  正确
②  错误
【单选题】 影响家庭消费行为的家庭因素,主要有家庭结构、家庭的生命周期、家庭决策者等。该说法( )
①  正确
②  .错误
【单选题】 家庭购买决策分为哪些类型( )
①  夫妻自主决策型
②  共同决策型
③  以上选项都对
④  丈夫决策型
⑤  妻子决策型