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【判断题】【消耗次数:1】
留住老顾客,吸引新顾客的最佳途径是优质的服务,该说法( )
①
正确
②
错误
参考答案:
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相关题目
【单选题】
留住老顾客,吸引新顾客的最佳途径是什么( )
①
优良的产品
②
优质的服务
③
必要的寒暄
④
好的销售技巧
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【判断题】
既然维护老顾客比开发新顾客的成本投入低,因此维护老顾客比开发新顾客重要,该说法( )
①
正确
②
错误
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【判断题】
维持老顾客的成本一定高于吸引新顾客的成本。( )
①
正确
②
错误
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【单选题】
门店销售分两个方面,新顾客的拓展和老顾客的维系,该说法( )
①
正确
②
错误
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【单选题】
优秀的服务是防止顾客流失的最佳保障,该说法( )
①
正确
②
错误
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【判断题】
从企业实际的营销经验看,维系老顾客要比吸引新顾客花费更高的成本。
①
正确
②
错误
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【单选题】
新老顾客带来的利益适用“三七”原则。也就是说,老顾客会带来70%的利润,新顾客只能带来30%的收益。而且老顾客的维护成本远比新顾客的开发来的低,该说法( )
①
正确
②
错误
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【单选题】
下列关于新顾客开发的叙述错误的是( )
①
新顾客是降低销售成本和节省时间的保障
②
留住老顾客会大大有利于发展新顾客
③
优秀的服务是防止顾客流失的最佳保障
④
维护老顾客的成本比新顾客要低
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【判断题】
顾客满意的构成要素:商品、印象、服务,该说法( )
①
正确
②
错误
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【单选题】
老顾客维系的方法有哪些( )
①
创造顾客满意度
②
千万不能怠慢了老顾客
③
重视老顾客
④
让老顾客带来新顾客
⑤
以上选项全部正确
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随机题目
【简答题】
在偏正短语中,起限制或描写作用的成分叫修饰语,被修饰的是[填空]
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【判断题】
奥古斯都时代不仅创造了政治、经济的繁荣,而且也开创了罗马文学的“黄金时代”。
①
正确
②
错误
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【多选题】
荷马史诗包括( )。
①
《伊利亚特》
②
《伊索》
③
《奥赛罗》
④
《奥德赛》
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【单选题】
I live in the?house??[填空]windows?look out over the sea
①
whose
②
which
③
who
④
that
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【单选题】
She asked me when I ?[填空] leave.
①
will
②
is going to
③
would
④
should
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【单选题】
The man? [填空]you met at the meeting?is?my brother.
①
whom
②
whose
③
which
④
when
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【单选题】
He said that those books ?[填空] his.
①
was
②
is
③
were
④
are
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【单选题】
I came to?Beijing?in 1991 and have been ?[填空] here ever since.
①
live
②
lives
③
lived
④
living
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【单选题】
I bought the fruit [填空] the supermarket.
①
in
②
on
③
above
④
out
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【单选题】
The girl[填空] wears sunglasses is my cousin.
①
she
②
whom
③
who
④
which
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